本網(wǎng)訊 近日，湖北省十堰市市場監(jiān)管局在全市系統(tǒng)和重點企業(yè)中深入開展“雙首席”（企業(yè)首席質量官和市場監(jiān)管首席服務員）活動。首批已選派68名市場監(jiān)管干部擔任首席服務員，分別對接68家重點企業(yè)，實行“一對一”“面對面”的“直通車”服務。針對企業(yè)實際困難，發(fā)揮市場監(jiān)管職能優(yōu)勢，搭建政企溝通橋梁，暢通服務綠色通道，提高服務質量效能，指導企業(yè)夯實質量基礎，提高質量管理水平，增強核心競爭力。
圍繞“強服務、優(yōu)環(huán)境、樹形象、促發(fā)展”的主題，市市場監(jiān)管局明確“三抓三送三促”的活動內容，即：企業(yè)首席質量官落實“三抓”職責（抓質量管理、抓質量攻關、抓質量教育）；市場監(jiān)管首席服務員開展“三送”服務（送政策、送服務、送培訓）；幫扶企業(yè)實現(xiàn)“三促”效果（促提質增效、促品牌創(chuàng)建、促安全生產(chǎn)）。
據(jù)了解，“雙首席”活動是十堰市市場監(jiān)管局的一項創(chuàng)新性舉措，旨在進一步強化宗旨意識，弘揚“店小二”精神，深化質量提升行動，促進廣大企業(yè)轉型發(fā)展和提質增效，更好地服務全市經(jīng)濟社會高質量發(fā)展?！半p首席”活動是市場監(jiān)管部門作為下移工作重心，延伸服務觸角的重要途徑，落實市委市政府質量強市戰(zhàn)略的重要手段，密切聯(lián)系企業(yè)和優(yōu)化營商環(huán)境的重要舉措。
目前，十堰市市場監(jiān)管局已成立“雙首席”活動領導小組，統(tǒng)一安排部署“雙首席”活動，首席服務員已積極開展對接服務。下一步，還將進一步健全“雙首席”考評督查機制，定期對“雙首席”活動開展情況進行督查指導，確保“雙首席”雙向互動和履職到位。
