2021年12月13日，吳先生獲賠富德生命人壽咸寧中支防癌保險(xiǎn)金20萬(wàn)元。
出生于咸寧市嘉魚(yú)縣的吳先生，現(xiàn)年61歲，退休后住在廣東省深圳市寶安區(qū)。他于2016年4月在富德生命人壽為自己購(gòu)買(mǎi)了《富德生命尊養(yǎng)無(wú)憂(yōu)老年防癌疾病保險(xiǎn)》保險(xiǎn)，年繳保費(fèi)3320元。
天有不測(cè)風(fēng)云， 2020年，吳先生在廣東省深圳市不幸感染新型冠狀病毒，隨即前往深圳市第三人民醫(yī)院隔離治療，并遵醫(yī)囑定期到醫(yī)院做CT復(fù)查。2021年10月22日，吳先生被確診為右肺中葉浸潤(rùn)性腺癌，醫(yī)生建議進(jìn)行手術(shù)治療。出院后的吳先生立即撥打95535客戶(hù)專(zhuān)線(xiàn)進(jìn)行報(bào)案登記，咸寧中支理賠人員第一時(shí)間聯(lián)系客戶(hù)，并提示所需資料。
2021年11月30日，吳先生出院后向公司提交理賠資料申請(qǐng)理賠。富德生命人壽快速反應(yīng)，及時(shí)完成外省調(diào)查及審核工作，按保險(xiǎn)條款約定給付吳先生200000元理賠款。
收到理賠金的吳先生致電公司：“理賠款已經(jīng)收到了。富德生命人壽的服務(wù)真是太好了，沒(méi)想到這么快就到賬了，這筆理賠款大大減輕了我的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，讓我能夠安心地進(jìn)行后續(xù)治療。我十分滿(mǎn)意你們的服務(wù)，這次生病讓我感受到保險(xiǎn)的重要性，買(mǎi)一份保險(xiǎn)也是對(duì)自己和家人負(fù)責(zé)，我也會(huì)告訴身邊的朋友在富德生命人壽選擇一份重疾保障。”
富德生命人壽一直用優(yōu)質(zhì)快捷的理賠服務(wù)，給客戶(hù)送去最寶貴的溫暖。理賠時(shí)效及滿(mǎn)意度不僅彰顯出公司的專(zhuān)業(yè)能力，更是向客戶(hù)履行的那份承諾。
