近日，隨著宜昌市氣象臺(tái)發(fā)布高溫預(yù)警信號(hào)，漁洋關(guān)管理所將“夏日送清涼”志愿服務(wù)活動(dòng)列為暑運(yùn)期間的重要工作內(nèi)容，用提前部署的貼心舉措應(yīng)對(duì)高溫“烤”驗(yàn)。

清涼站點(diǎn)，能量滿滿。管理所在收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置便民服務(wù)點(diǎn)，志愿者端著西瓜，熱情的將車輛引至安全區(qū)域，為車上司乘送上西瓜和冰鎮(zhèn)酸梅湯，讓出門在外的“趕路人”感受到夏日的絲絲清涼。同時(shí)，溫馨提醒司乘人員夏季出行防暑降溫，避免疲勞駕駛 ，在炎炎夏日傳遞了一份特別的關(guān)懷。

一句叮嚀，滿心暖意?！皫煾?，天熱開(kāi)車易犯困，喝點(diǎn)涼茶提提神！”“這是高速路線圖，您需要嗎？”這樣的對(duì)話在收費(fèi)窗口頻頻上演……遇到問(wèn)路旅客，耐心細(xì)致講解；發(fā)現(xiàn)問(wèn)題車輛，熱情提供幫助；ETC 識(shí)別異常，積極主動(dòng)處理。雖與司乘相遇短暫，我們竭力讓每輛車都滿載快樂(lè)出發(fā)。

全員參與，傾力守護(hù)。此次活動(dòng)期間，全所上下齊心協(xié)力，全體員工踴躍加入“送清涼”隊(duì)伍之中，收費(fèi)員在收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)為司乘提供幫助，收費(fèi)班長(zhǎng)巡查廣場(chǎng)及志愿服務(wù)驛站環(huán)境，管理人員提供后勤保障并參與“送清涼”服務(wù)。所里員工稱“雖熱，但看到孩子笑臉、聽(tīng)到司乘感謝，特別值！”

此次“夏日送清涼”活動(dòng)，不僅有效緩解了司乘人員旅途中的酷熱，更深入踐行了“予人芝蘭、手留余香”的服務(wù)理念。未來(lái)，管理所將持續(xù)關(guān)注司乘需求，以實(shí)際行動(dòng)提升

司乘的幸福感與歸屬感，為宜昌高速高質(zhì)量發(fā)展凝聚合力。（漁洋關(guān)管理所 李金蓓）

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