家住隨州市曾都區(qū)萬(wàn)店鎮(zhèn)黃家畈村的陳女士，在朋友的推薦下，曾經(jīng)在富德生命人壽隨州中心支公司工作過(guò)一段時(shí)間。在工作期間通過(guò)學(xué)習(xí)了解到保險(xiǎn)的作用無(wú)可替代，分別于2015年12月、為自己配置保單《富德生命福星高照A款終身壽險(xiǎn)（分紅型）》保額10萬(wàn)元，附加《富德生命附加福相隨重大疾病保險(xiǎn)（A款）》保額10萬(wàn)元；2016年10月，其配偶也為其投保《富德生命吉祥安康兩全保險(xiǎn)（分紅型）》保額10萬(wàn)元，附加《富德生命附加定期重大疾病保險(xiǎn)（E款）》保額20萬(wàn)元。
2022年10月，陳女士在一次體檢中發(fā)現(xiàn)甲狀腺結(jié)節(jié)。為了進(jìn)一步診斷，于12月6日來(lái)到隨州市中心醫(yī)院，經(jīng)過(guò)檢查被診斷為“甲狀腺惡性腫瘤”，遂在醫(yī)生的建議下辦理住院手續(xù)。富德生命人壽隨州中支的業(yè)務(wù)人員在了解到陳女士的情況后，第一時(shí)間到醫(yī)院探望，并協(xié)助致電富德生命人壽95535服務(wù)熱線報(bào)案，同時(shí)協(xié)助陳女士收集理賠資料。
2023年2月21日，在收齊陳女士的理賠資料后，經(jīng)過(guò)審核，符合保險(xiǎn)合同條款責(zé)任范圍，富德生命人壽按照合同約定給付保險(xiǎn)金合計(jì)310260元。收到保險(xiǎn)金后，陳女士當(dāng)即致電朋友，感謝她介紹自己加入隨州中支，讓自己有了較強(qiáng)的保險(xiǎn)意識(shí)，在保險(xiǎn)公司購(gòu)買了健康保障，并感謝公司的高效理賠服務(wù)。
保險(xiǎn)的真諦是風(fēng)險(xiǎn)保障，而風(fēng)險(xiǎn)保障寧可一生不用，不可一日不備。富德生命人壽堅(jiān)守保險(xiǎn)保障初心，推崇客戶利益至上，通過(guò)專業(yè)、敬業(yè)的保險(xiǎn)服務(wù)，為社會(huì)不同群體提供包括人壽保險(xiǎn)、年金保險(xiǎn)、意外保險(xiǎn)和健康保險(xiǎn)在內(nèi)的全方位風(fēng)險(xiǎn)保障解決方案。
