湖北黃岡紅安縣方先生保險(xiǎn)理念較強(qiáng)，但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮，為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)給自己一份保障，2021年3月，方先生在富德生命人壽投保了《富德生命康健無(wú)憂重大疾病保險(xiǎn)》（保額10萬(wàn)元）、《富德生命附加住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)（D款）》（保額5000元）等保險(xiǎn)產(chǎn)品。
近期，方先生發(fā)現(xiàn)左側(cè)舌緣潰瘍，自行購(gòu)藥醫(yī)治后沒(méi)有好轉(zhuǎn)，于是前往中山大學(xué)附屬第五醫(yī)院檢查，經(jīng)診斷后被確診為左側(cè)舌部磷狀細(xì)胞癌，方先生及時(shí)進(jìn)行手術(shù)治療后居家休養(yǎng)。
2021年12月，方先生致電富德生命人壽咨詢理賠事宜。接到報(bào)案后，理賠人員和業(yè)務(wù)員第一時(shí)間聯(lián)系客戶并探視慰問(wèn)，主動(dòng)協(xié)助其收集理賠資料。經(jīng)系統(tǒng)錄入審核，符合保險(xiǎn)合同條款約定，2021年12月10日，富德生命人壽給付保險(xiǎn)金104318.18元。
收到理賠款后，張女士致電富德生命人壽黃岡中支，對(duì)公司高效、優(yōu)質(zhì)的理賠服務(wù)表示肯定，同時(shí)也感謝理賠服務(wù)帶來(lái)的保障與關(guān)愛(ài)。
富德生命人壽用心服務(wù)每一位客戶，用實(shí)際行動(dòng)詮釋誠(chéng)實(shí)守信、服務(wù)至上的理念，真正體現(xiàn)保險(xiǎn)的價(jià)值。
