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富德生命人壽十堰中支高效理賠獲贊
2020-09-24 16:12:52   來源:今日湖北

女士2019928日為自己投保了《富德生命康健無憂重大疾病保險(xiǎn)(2019版》保額10萬元,《富德生命附加住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)(D款)》保額1萬元,《富德生命附加意外門急診醫(yī)療保險(xiǎn)》保額5000元。 

20203月,董女士不幸摔倒致腰背部受傷。320,客戶家屬撥打了保險(xiǎn)公司客服電話95535報(bào)案。工作人員在知曉客戶情況后,第一時(shí)間聯(lián)系客戶了解相關(guān)情況提醒客戶申請理賠所需的材料。董女士出院后在公司服務(wù)人員及理賠人員的協(xié)助下,將完整材料遞交我司申請住院醫(yī)療保險(xiǎn)理賠。經(jīng)審核按照保險(xiǎn)合同約定,次日賠付董女士住院醫(yī)療保險(xiǎn)金10000元。

   當(dāng)初的一份信任,換來雪中送炭的保障,保險(xiǎn)給了我們在風(fēng)險(xiǎn)來臨時(shí)依然可以笑臉直面的勇氣。富德生命人壽將繼續(xù)秉承富及民眾德行天下的經(jīng)營理念,堅(jiān)持快理賠、優(yōu)服務(wù)的品牌特色,致力于打造極致客戶服務(wù)體驗(yàn),為客戶的幸福生活保駕護(hù)航。 


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