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腹痛住院 保險快速理賠——富德生命人壽荊門中支快速賠付住院醫(yī)療保險金
2020-09-24 16:08:11   來源:今日湖北

客戶樊女士有較強的保險意識,自己除了有社會醫(yī)療保險,同時也投保了商業(yè)保險。2019年2月15日,樊女士在富德生命人壽鐘祥營服為自己投保了《富德生命康健無憂重大疾病保險2019版)》重疾保額20萬元,《富德生命附加住院費用補償醫(yī)療保險(D款)》保額1萬元,《富德生命附加住院每日補貼醫(yī)療保險(A款)》每日補貼200元,百萬醫(yī)療及意外門急診等一系列保險保障。

2020年8月11日,樊女士因 “腹痛”到荊門市第二人民醫(yī)院就診,經(jīng)檢查診斷為“肝囊腫、胃炎”,醫(yī)生要求住院治療,樊女士辦理好住院手續(xù)后撥打公司報案電話。接到報案后,公司工作人員安慰樊女士安心住院,同時告知辦理理賠所需要的資料。樊女士經(jīng)過住院治療5天后好轉(zhuǎn)出院。

出院后樊女士于2020年8月31日,帶齊資料向富德生命人壽荊門中支正式提交理賠申請。理賠室受理后迅速審核,當日按《富德生命附加住院費用補償醫(yī)療保險(D款)》條款約定,給付住院醫(yī)療費用補償保險金2806.04元,按《富德生命附加住院每日補貼醫(yī)療保險(A款)》條款約定,給付每日補貼保險金1200元,合計住院費用補償保險金4006.04元轉(zhuǎn)至樊女士指定賬戶中。

樊女士收到理賠金后,致電表示,“此次住院,社保報銷后加上貴公司的醫(yī)療金賠付,我一分錢也沒花。” 她同時稱贊富德生命人壽快速高效、優(yōu)質(zhì)的理賠服務,表達了感謝。

富德生命人壽“特色關愛”理賠服務本著以客戶滿意的宗旨,不論理賠數(shù)額的大小,專業(yè)的服務品質(zhì)、真誠的服務精神從未改變。


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