2020年9月7日，58到家啟動品牌煥新計劃，正式改名“天鵝到家”，并發(fā)布全新的品牌定位——“全國領(lǐng)先的家庭服務(wù)平臺”，同時宣布鄧超成為天鵝到家品牌代言人。天鵝到家此次品牌煥新，結(jié)合了分眾傳媒的強曝光優(yōu)勢，并同步登陸央視黃金檔，將品牌塑造玩出圈。同時，天鵝到家也面向用戶推出一億元現(xiàn)金券福利活動，涉及多類家庭服務(wù)，回饋廣大消費者，相信此舉將引領(lǐng)家庭新消費的又一次大爆發(fā)。
針對此次品牌煥新，天鵝到家CEO陳小華表示，在“流程再造、服務(wù)升級”的全新戰(zhàn)略之下，天鵝到家將實現(xiàn)服務(wù)交易流程在線化，加強藍領(lǐng)勞動力資源整合，提升在線平臺運營能力，改善用戶服務(wù)體驗，打造“服務(wù)專業(yè)化、管理精細(xì)化、培訓(xùn)職業(yè)化”三合一的互聯(lián)網(wǎng)家庭服務(wù)平臺，致力于實現(xiàn)全面布局、專業(yè)領(lǐng)先、成為綜合性家庭服務(wù)解決方案的領(lǐng)導(dǎo)者與家庭服務(wù)數(shù)字平臺基礎(chǔ)設(shè)施供應(yīng)商的全新目標(biāo)。
目前，天鵝到家提供的保姆、保潔、月嫂等家庭服務(wù)已覆蓋全國400多座城市，服務(wù)超過1500萬個家庭，累計為200萬勞動者提供就業(yè)機會。結(jié)合大數(shù)據(jù)分析及智能匹配等科技應(yīng)用，天鵝到家不斷提高平臺運營效率，加速家庭生活服務(wù)線上化進程。同時，基于互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)垂直融合應(yīng)用模式，天鵝到家將成為家庭服務(wù)領(lǐng)域的新物種。未來，天鵝到家將不斷提升在家庭生活服務(wù)領(lǐng)域的品牌認(rèn)知度，持續(xù)推進本地生活服務(wù)領(lǐng)域服務(wù)升級，致力于“讓家更美好”。
