創(chuàng)優(yōu)服務(wù) 技能提升--富德生命人壽襄陽中支積極參與第六屆“創(chuàng)優(yōu)杯”運營條線業(yè)務(wù)技能競賽
2020-08-13 14:11:31
來源：今日湖北
近期，富德生命人壽舉辦了第六屆“創(chuàng)優(yōu)杯”運營條線業(yè)務(wù)技能競賽客服序列選拔賽活動，襄陽中支客服序列電話、咨訴和加值人員積極參與了此次活動，在專業(yè)技能大比拼中，順利通過了網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院測試分別獲得全省第二和第三的好成績。
此次“創(chuàng)優(yōu)杯”活動旨在以比促學(xué)，以賽促訓(xùn)，打造“博學(xué)、慎思、明辨、篤行”的學(xué)習(xí)文化氛圍，通過業(yè)務(wù)技能競賽形式促進技能提升，提高運營員工學(xué)習(xí)、風(fēng)控、創(chuàng)新和服務(wù)能力，有效提升運營效率和客戶滿意度。
