交通意外釀悲劇 合眾人壽百萬理賠顯真情
2020-04-27 11:19:08
來源：今日湖北
本網(wǎng)訊 湖北黃岡浠水江先生，48歲，2017年4月13日在合眾人壽投保了愛出行年繳保費(fèi)1460元，珍愛幸福、珍愛幸福重疾、意外傷害保險(xiǎn)(2013修訂)年繳保費(fèi)4922元。兩份保單已繳費(fèi)3年，累計(jì)所繳保費(fèi)19416元。
2020年1月8日09時(shí)05分，江先生乘坐小型普通客車，在濟(jì)廣高速公路上與掛重型半掛車相撞，當(dāng)時(shí)暈迷不醒 ，1月22日搶救無效不幸身故。保單服務(wù)人員陳鳳華經(jīng)理得知情況后，第一時(shí)間親自上門安慰悲痛不已的家人，并幫助客戶家屬向公司報(bào)案。合眾人壽黃岡中支工作人員接到報(bào)案后及時(shí)告知辦理理賠所需的材料，并協(xié)助收集。因受疫情影響，4月10日客戶理賠材料準(zhǔn)備齊全后，陳鳳華經(jīng)理主動上門用E合眾為客戶代辦理賠相關(guān)手續(xù)，提供暖心服務(wù)。愛出行條款規(guī)定私家車意外身故按保險(xiǎn)金額10倍賠付，這就意味著江先生兩份保單的身故理賠保險(xiǎn)金超百萬元。中支理賠人員迅速開展調(diào)查核實(shí)，了解事故原因，同時(shí)將案件及時(shí)上報(bào)，總分聯(lián)動、高效配合，賠付115萬元。
每一張保單的背后是對愛的承諾，是一份愛的陪伴。一次意外讓江洗生永遠(yuǎn)離開了自己摯愛的親人，但正是生前購買的兩份保單，讓他的愛以另一種形式存在，為受傷的家庭增添了一道堅(jiān)實(shí)的保障。合眾人壽將一直秉承著“源于愛 傳遞愛”的信念，用心對待每一位客戶的囑托，合眾人之力，將愛心傳遞。
編輯：曉穎
