2020年這個不尋常的春節(jié)，全國人民眾志成城，全力防控新型冠狀病毒感染疫情，郵儲銀行堅決落實黨中央、國務(wù)院決策部署，全力支持抗擊疫情，全力做好疫情防控金融服務(wù)保障，加大對有關(guān)醫(yī)院、醫(yī)療科研機構(gòu)的信貸支持，積極滿足衛(wèi)生防疫、醫(yī)藥產(chǎn)品、醫(yī)療器械制造及采購方面的融資需求。
郵儲銀行武漢市分行，積極響應(yīng)國家號召，火速收集統(tǒng)計重點支持抗擊新型冠狀病毒疫情相關(guān)企業(yè)摸底情況，逐個致電客戶了解客戶對抗疫情期間是否有支持肺炎防控的資金需求，春節(jié)期間開工情況等，積極做出應(yīng)對，為抗疫企業(yè)做好金融支撐服務(wù)工作。
1月29日大年初五，國務(wù)院副總理孫春蘭帶領(lǐng)中央指導(dǎo)組專門前往武漢協(xié)卓衛(wèi)生用品有限公司進行醫(yī)用物資保障工作進行調(diào)研指導(dǎo)。該企業(yè)為武漢市分行重點支持小企業(yè)客戶，自2018年3月與該企業(yè)首次進行貸款合作以來，累計授信1000萬元并逐年續(xù)貸。該企業(yè)位于武漢市新洲區(qū)，主營業(yè)務(wù)為無紡布醫(yī)療用品的制造銷售，主要產(chǎn)品為口罩、防護服等，為對抗本次疫情，企業(yè)在春節(jié)期間動員職工提前開工，加班加點組織生產(chǎn)。
春節(jié)假期前夕，郵儲銀行新洲支行對該企業(yè)進行了上門拜訪，了解客戶的經(jīng)營情況以及資金需求，為下一步對企業(yè)的資金支持提前做好準備工作。春節(jié)假期，不斷通過電話對企業(yè)生產(chǎn)和資金現(xiàn)狀進行跟進，積極與客戶溝通協(xié)調(diào)，對企業(yè)到期續(xù)貸方式進行優(yōu)化調(diào)整，貸款利率進行下調(diào)優(yōu)惠，讓企業(yè)在資金運轉(zhuǎn)方面放心安心無后顧之憂。
下一步，武漢市分行將繼續(xù)堅定不移把省分行市分行的各項決策部署落實到實處，把金融服務(wù)工作做細做實，一方面，對有貸款需求又受到疫情影響的企業(yè)，特別是民營和小微企業(yè)，主動優(yōu)化展業(yè)方式，鼓勵開展線上審批操作，減少客戶來訪和面訪等非必要的人群聚集；另一方面，積極向總行爭取貸款展期、無還本續(xù)貸、免收罰息等政策支持，避免因疫情影響導(dǎo)致存量客戶違約形成逾期和不良，切實履行國有大行的責任擔當。（何珊）
