富德生命暖心理賠讓客戶這個冬天不太冷
2020-01-22 21:13:01
來源：今日湖北
寒冬臘月，這個冬天格外的冷，每個行人都是來也匆匆去也匆匆，連表情都是被凍住了。然而富德生命人壽的暖心舉動卻讓客戶吳女士覺得這個冬天不太冷。
2019年11月16日，吳女士因身體不適前往利川市人民醫(yī)院就診，經醫(yī)生檢查診斷為卵巢內膜囊腫。吳女士在醫(yī)生建議下住院治療，據了解，彭女士此次住院共計11天，花費8669.6元。身體和精神上的不約使得吳女士寒冷的冬天越發(fā)感到心冷。
然而溫暖來的總是那么毫無防備卻也有跡可循。2017年6月23，保險觀念意識較強的吳女士在富德生命人壽恩施中支投保了一份《富德生命福星高照終身壽險（分紅型）（2017版）》保額100000元、《富德生命附加福相隨重大疾病保險（2017版）》保額100000元、《富德生命附加住院費用補償醫(yī)療保險（D款）》保額5000元、《富德生命附加住院每日補貼醫(yī)療保險（A款）》保額100元。
出院后，吳女士想起曾在我司購買的保險，便立即撥打我司理賠人員電話進行理賠服務咨詢，我司理賠人員了解情況后對吳女士進行心理安撫，告知其安心養(yǎng)病并指導其所需準備的理賠資料。2020年1月7日，吳女士攜帶理賠資料前往柜臺申請理賠，經審核屬于保險責任，當天下午，按照合同約定將住院醫(yī)療費用補償保險金和住院每日補貼醫(yī)療保險金合計3730.13元轉到吳女士指定的銀行賬戶上。吳女士收到保險金后，對我司理賠效率連連稱贊。
在風險面前，我們無法預知它何時降臨，只有在風平浪靜之時，提前做好人生規(guī)劃，未雨綢繆，方能順利度過一次次難關，讓愛和家庭不留遺憾。
