
6月6日法治日報發(fā)表文章《網(wǎng)暴受害人,違法又失德,專家建議平臺加強(qiáng)網(wǎng)暴識別預(yù)警》。有三大觀點(diǎn):
●網(wǎng)絡(luò)暴力不僅包括比較明顯的侮辱誹謗、挑動網(wǎng)民對立、人肉搜索、辱罵攻擊等硬暴力,還包括站在所謂道德的制高點(diǎn)上不斷詰問、質(zhì)疑、追問、打探、嘲諷、戲耍他人的軟暴力;不僅包括公開的侮辱誹謗等顯性暴力,還包括濫用通信自由和通信秘密,以點(diǎn)對點(diǎn)方式發(fā)送不良有害信息的隱形暴力;不僅包括單人實(shí)施的個體暴力,還包括眾人無意識實(shí)施且追求變態(tài)“集體狂歡”的群體暴力。
●此類悲劇事件頻出,一個重要原因在于對網(wǎng)暴的查處和治理難度大。目前我國對網(wǎng)絡(luò)暴力的法律規(guī)定散見于民法典、刑法、治安管理處罰法、網(wǎng)絡(luò)安全法、個人信息保護(hù)法等法律規(guī)范中,依然存在立法缺漏、執(zhí)法寬松、司法遲延和違法泛濫等嚴(yán)峻傾向,亟待制度性完善、機(jī)制性優(yōu)化和系統(tǒng)化治理。
●平臺可以利用技術(shù)加強(qiáng)網(wǎng)暴內(nèi)容的識別預(yù)警,建立網(wǎng)暴相關(guān)輿情的應(yīng)急舉報機(jī)制。在一些社會熱點(diǎn)事件發(fā)生后,平臺應(yīng)對輿情進(jìn)行實(shí)時監(jiān)測,對攻擊性的言論及疑似網(wǎng)暴的信息進(jìn)行必要的刪減、屏蔽或警告,為網(wǎng)民提供投訴或者舉報渠道。
6月4日下午,我也提交了民主黨派社情民意信息《重點(diǎn)整治網(wǎng)暴亂象、建立互聯(lián)網(wǎng)公序良俗的建議》,主要內(nèi)容如下:
在過去,網(wǎng)信辦、網(wǎng)警等機(jī)構(gòu)重點(diǎn)是清理網(wǎng)上涉及領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)內(nèi)容。
一個月以前,這種保護(hù)擴(kuò)大到優(yōu)秀企業(yè)家。
5月5日,二十屆中央財經(jīng)委員會第一次會議重點(diǎn)提到,要大力建設(shè)世界一流企業(yè),倍加珍惜愛護(hù)優(yōu)秀企業(yè)家,大力培養(yǎng)大國工匠。
“倍加珍惜愛護(hù)優(yōu)秀企業(yè)家”系首次提出。企業(yè)家是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量,在創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)造方面發(fā)揮著重要作用。作為中國經(jīng)濟(jì)的寶貴資源和核心競爭力所在,高質(zhì)量發(fā)展離不開企業(yè)家群體的貢獻(xiàn)。成為一項極其重要的戰(zhàn)略任務(wù)。
倍加珍惜愛護(hù)優(yōu)秀企業(yè)家,弘揚(yáng)企業(yè)家精神,在全社會營造尊重企業(yè)家、支持企業(yè)家、愛護(hù)企業(yè)家的良好氛圍,激發(fā)企業(yè)家創(chuàng)新創(chuàng)造的熱情和活力。
這讓我想到,4月28日中央網(wǎng)信辦秘書局發(fā)布關(guān)于開展“清朗·優(yōu)化營商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 保護(hù)企業(yè)合法權(quán)益”專項行動的通知。重點(diǎn)治理十類網(wǎng)絡(luò)亂象:
1.假冒仿冒他人企業(yè)名稱、注冊商標(biāo)、品牌等開設(shè)網(wǎng)站、注冊賬號、上架APP和小程序等。
2.采用“貼標(biāo)簽”“帶節(jié)奏”“放大鏡”等方式惡意散布所謂“民營企業(yè)賣國論”“民營企業(yè)離場論”“國進(jìn)民退”等論調(diào),渲染丑化、煽動抵觸國有經(jīng)濟(jì)、民營企業(yè)。
3.泄露企業(yè)商業(yè)秘密,虛構(gòu)企業(yè)家私生活話題,炒作企業(yè)家個人隱私,泄露企業(yè)家生物識別、醫(yī)療健康、金融賬戶、行蹤軌跡、家庭住址、身份證號和電話號碼等個人信息。
4.假借企業(yè)、企業(yè)家名義從事違法違規(guī)活動,違規(guī)使用企業(yè)家姓名肖像等。
5.采用“標(biāo)題黨”歪曲新聞原意、斷章取義企業(yè)家過往言論和片面解讀企業(yè)財務(wù)報表等方式,干擾企業(yè)正常經(jīng)營。
6.提供涉企業(yè)、企業(yè)家虛假不實(shí)信息的聯(lián)想詞、相關(guān)搜索和熱門推薦。
7.打著“網(wǎng)絡(luò)兼職”“招聘寫手”“市場營銷”“負(fù)面輿論公關(guān)”“有償刪帖”等名義招募網(wǎng)絡(luò)黑公關(guān)、從事黑灰產(chǎn)。
8.惡意集納企業(yè)負(fù)面信息、謀取非法利益,以及發(fā)布企業(yè)和企業(yè)家負(fù)面報道、評論后,以刪帖、消除影響為名索要財物、要求投放廣告和開展商業(yè)合作等。
9.蹭炒涉企熱點(diǎn)事件進(jìn)行惡意營銷,以及跨平臺多賬號密集發(fā)帖惡意攻擊企業(yè)、企業(yè)家。
10.利用自身信息發(fā)布便利,以及技術(shù)、流量、影響力優(yōu)勢,編造、傳播虛假信息和誤導(dǎo)性信息,抹黑攻擊競爭對手。
5月31日,中央網(wǎng)信辦召開專題座談會,聽取部分企業(yè)代表對優(yōu)化營商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的意見建議。會議要求,要進(jìn)一步加強(qiáng)問題賬號等的管理,從嚴(yán)處置惡意首發(fā)、脅迫企業(yè)開展商業(yè)合作的賬號,嚴(yán)厲打擊雇傭網(wǎng)絡(luò)水軍對企業(yè)進(jìn)行詆毀、抹黑等行為。
要進(jìn)一步加大宣傳、辟謠和曝光力度,加強(qiáng)正面宣傳引導(dǎo),強(qiáng)化辟謠信息發(fā)布,持續(xù)曝光情節(jié)嚴(yán)重、影響惡劣的典型案例。
這給優(yōu)秀企業(yè)家提供了一個安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。其實(shí),普通百姓也需要安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。在線下,兩個人吵架斗毆,警察看到肯定要管,在線上爭吵,網(wǎng)信辦、網(wǎng)警也應(yīng)該管一管。
5月23日,漢陽區(qū)弘橋小學(xué)一名青年老師從學(xué)校車庫將車輛開出,未從日常通行的車輛出口離開,繞行到距離校門十多米的教學(xué)樓下,將車輛停下等待同事上車,計劃一起外出參加培訓(xùn)活動。當(dāng)時午休已經(jīng)結(jié)束,距離下午第一節(jié)課還有幾分鐘,學(xué)生在校內(nèi)自由活動。在車輛原地等待期間,一年級學(xué)生譚某走到車前蹲下。13時50分,車輛重新啟動前行,譚某被撞倒、碾壓,后經(jīng)送醫(yī)搶救無效死亡。
而上述遇難孩子的母親在接受采訪時,因出鏡,被部分網(wǎng)民在網(wǎng)上大肆評價其長相及穿著,并猜測職業(yè),有網(wǎng)民評論稱,“衣著光鮮,穿搭漂亮,是不是化妝出來接受采訪,疑似作秀。”
6月2日下午,據(jù)澎湃新聞等媒體報道,“武漢小學(xué)生在校內(nèi)被車撞死”的孩子母親確實(shí)已跳樓自殺身亡。
之后,又傳出“被撞小學(xué)生父親墜樓”的消息,知情人辟謠:孩子父親曾傷心過度,被用擔(dān)架送醫(yī)。
目前,多個發(fā)布惡意言論的賬號已被平臺禁言,其中有的賬號被永久禁言。網(wǎng)友說:不能只有封禁就結(jié)束了,一定要把網(wǎng)暴者抓出來,為自己的言行做出代價。
網(wǎng)警這個時候出手,明顯是晚了。
建議:
1、建立一種聯(lián)合預(yù)警機(jī)制。當(dāng)一個輿情出現(xiàn)之后,如果不加以干預(yù),任其發(fā)展,可能會派生出多種惡果。一個悲劇會疊加出多個悲劇,就像線下爭吵可能會導(dǎo)致殺人的情況一樣。而且,線上平息時態(tài)的難度要大大高于線下的爭吵。
2、對網(wǎng)暴行為做出具體的界定,類似于整治企業(yè)家營商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的十大網(wǎng)絡(luò)亂象??梢愿妹鞔_,哪些話可以說,哪些話不可以說。