1992年的深圳國貿(mào)大廈。 資料圖
2018年是改革開放40周年，起始于1978年的那一場深刻變革，歷史性地改變了泱泱大國的發(fā)展進程。它巨大而深遠的影響，體現(xiàn)在今天中國舉足輕重的國際地位上，體現(xiàn)在每個普通中國人的生活之中，更體現(xiàn)在每個企業(yè)、每個納稅人的成長歷程里。
深圳，作為改革開放的發(fā)源地，在短短幾十年間創(chuàng)造了世界城市化和現(xiàn)代化史上的罕見奇跡，有其獨特的歷史、文化和經(jīng)濟意義。近日，深圳市稅務(wù)局走進轄區(qū)行業(yè)企業(yè)，從企業(yè)成長看改革開放浪潮中的深圳發(fā)展，聽企業(yè)負責(zé)人與辦稅人員講述企業(yè)與稅收共成長的故事。
面貌換新 “老企業(yè)”綻放新活力
深圳市物業(yè)發(fā)展（集團）股份有限公司（以下簡稱“深物業(yè)”）成立于1982年11月，總承包建設(shè)的深圳國際貿(mào)易中心大廈（以下簡稱“國貿(mào)大廈”）可以說是深物業(yè)的業(yè)務(wù)起跑線。這項工程始建于1982年4月，竣工于1985年12月，占地面積2萬平方米，建筑面積10萬平方米，高約160米、53層，當(dāng)時被譽為神州第一樓。1992年初，中國改革開放總設(shè)計師鄧小平在國貿(mào)大廈旋轉(zhuǎn)餐廳發(fā)表了30多分鐘的談話，成為南方談話的重要組成部分。
“這里就是當(dāng)年的‘鄧公廳’?！毙凶咴趪Q(mào)大廈旋轉(zhuǎn)餐廳，深物業(yè)財務(wù)總監(jiān)沈雪英向本網(wǎng)講述深物業(yè)和國貿(mào)大廈的起源。“在國貿(mào)大廈的施工建設(shè)過程中，我們集團公司作為建設(shè)深圳的拓荒者，創(chuàng)造出三天一層樓的‘深圳速度’，形成了集團公司在改革開放浪潮中敢為人先、變革圖強的具體寫照，體現(xiàn)了特區(qū)開拓者們艱苦奮斗、勇于拼搏的精神風(fēng)貌?！?/p>
沈雪英說，當(dāng)時國貿(mào)大廈的建設(shè)受到了全中國的矚目，但是卻面臨著技術(shù)、資金和政策的很多困難?！爱?dāng)時稅務(wù)機關(guān)在稅收政策優(yōu)惠上給予了我們大力的支持和幫助，為大廈的順利竣工提供了巨大的政策支持?！?/p>
在2010年深圳經(jīng)濟特區(qū)建立30周年之際，國貿(mào)大廈獲評深圳市“30年30個特色建設(shè)項目”第一名，成為“深圳速度的體現(xiàn)，改革開放的象征”。2016年，國貿(mào)大廈在由深圳市委宣傳部、市社會科學(xué)聯(lián)合會開展的“深圳文化名片”征集活動中，榮獲地域地標(biāo)類“深圳文化名片”稱號?？梢哉f，國貿(mào)大廈見證了深圳的成長和發(fā)展。
萬象更新 “老城區(qū)”迸發(fā)新動力
隨著1985年國貿(mào)大廈的建成，作為中國改革開放的前沿陣地，深圳這座年輕的城市正用其驚人的發(fā)展速度和出色的成長質(zhì)量贏得世界矚目，用飛速的發(fā)展成效向全世界展現(xiàn)了經(jīng)濟特區(qū)巨大的生機與活力。
談起深圳營商環(huán)境的變化發(fā)展，深圳市掌世界網(wǎng)絡(luò)科技有限公司財務(wù)經(jīng)理任翠娥深有體會?！霸诮?jīng)歷了高速發(fā)展期、平穩(wěn)增長期和瓶頸陣痛期后，如今新時代的羅湖依然保持著推陳出新、敢為人先的開拓者精神，通過推動棚改舊改、開展消費性經(jīng)濟綜合改革，建設(shè)國際消費中心，打造‘口岸經(jīng)濟帶’‘大梧桐新興產(chǎn)業(yè)帶’‘創(chuàng)新金融產(chǎn)業(yè)帶’等一系列力度舉措再次煥發(fā)了新的更大的生機。‘老城區(qū)’變得‘潮味十足’，為轄區(qū)的金融、房地產(chǎn)、高新技術(shù)等各行業(yè)企業(yè)發(fā)展?fàn)I造了極具活力與動力的良好營商環(huán)境?！?/p>
與之相對應(yīng)的，稅收環(huán)境在這30多年時間里也發(fā)生了翻天覆地的變化。從利改稅到雙軌制，再從統(tǒng)一稅制到向現(xiàn)代化稅制體系邁進，稅收環(huán)境和制度政策的變化有效地激發(fā)了企業(yè)發(fā)展活力和創(chuàng)新動力。
“近幾年，我們積極落實國家稅制改革各項舉措和各類稅收優(yōu)惠政策，從稅收角度積極為轄區(qū)經(jīng)濟發(fā)展打基礎(chǔ)、創(chuàng)條件，讓企業(yè)能夠在公平、公正、高效、便捷的營商環(huán)境中持續(xù)健康成長壯大，也為羅湖區(qū)這個深圳‘老城區(qū)’不斷注入新的活力與動力?！绷_湖區(qū)稅務(wù)局局長尹大軍表示。
“對于稅收環(huán)境的改變，我們感觸最深的在于深圳納稅服務(wù)質(zhì)效的顯著優(yōu)化、信息化程度的顯著提高和征納關(guān)系的顯著密切。”任翠娥說，近幾年他們應(yīng)邀參與了稅務(wù)部門舉辦的稅企座談，辦稅人員參加了多次稅收政策和辦稅操作培訓(xùn)，借助新媒體平臺，與稅務(wù)機關(guān)一對一實時涉稅咨詢成為可能，納稅申報數(shù)據(jù)可以通過公司財務(wù)賬戶數(shù)據(jù)直接抓取，直觀體現(xiàn)了稅收信息化程度的提升。“像這樣的改變還有很多，總之對我們企業(yè)而言，稅收的變化，簡單概括起來可以說是‘更快速、更便捷、更親民、更貼心’?！?/p>
花樣翻新 “老稅收”展現(xiàn)新魅力
談起對近年來稅收工作的改變有什么看法時，桔釣沙萊華酒店的財務(wù)工作人員曾志丞表示：“要說感受最深的還是稅收信息化程度的顯著提升。過去辦稅事無巨細都得跑稅務(wù)局辦，近幾年稅務(wù)推出了一體化電子稅務(wù)局、智能化辦稅、增值稅發(fā)票網(wǎng)上申領(lǐng)等系列信息化辦稅舉措，讓我們企業(yè)能夠足不出戶在網(wǎng)上完成納稅申報、發(fā)票領(lǐng)購等常規(guī)涉稅工作，而且國地稅合并后，跑兩家變成跑一家，更是大大縮短了辦稅時間、提高了納稅人的辦稅便捷程度?！?/p>
曾志丞認為，不僅信息化程度，在辦稅流程上也有了明顯簡化。過去辦稅資料冗雜、環(huán)節(jié)復(fù)雜，排長隊、樓上樓下跑、資料不齊辦不成等等都是常有的事。近年來稅務(wù)推出“最多跑一次”辦稅清單、推行電子發(fā)票、精簡報稅資料、優(yōu)化辦稅流程，大大節(jié)省了納稅人的時間和精力，辦稅變得更簡單。
據(jù)了解，截至10月底深圳市企業(yè)登記戶數(shù)共有307.08萬戶，近年來深圳稅務(wù)大力推行“放管服”改革舉措，推出了電子稅務(wù)局、網(wǎng)絡(luò)直播課、微信公眾號等一系列創(chuàng)新納稅服務(wù)舉措，一改過去單純執(zhí)法單位的固化印象，用多樣化的服務(wù)手段、時髦的服務(wù)形式和扎實的服務(wù)效果向納稅人展現(xiàn)出了一個全新的稅務(wù)機關(guān)形象，目前已實現(xiàn)網(wǎng)上辦稅業(yè)務(wù)量占比超95%。
深圳市豐巢科技有限公司財務(wù)總監(jiān)周湘東表示：“現(xiàn)在的深圳稅務(wù)，越來越像是我們身邊的貼心辦稅幫手。比如現(xiàn)在電子稅務(wù)局每月都會主動跳出關(guān)于當(dāng)期申報期的提醒信息，使我們在申報期發(fā)生變動的月份也能準(zhǔn)確把握申報時間，不會出現(xiàn)逾期申報；還有現(xiàn)在市稅務(wù)局開設(shè)了納稅服務(wù)微信公眾號，新政策、新指引都會第一時間權(quán)威發(fā)布，上下班路上用手機就能輕松了解，同時對政策和操作的講解也不再是枯燥的文字說教，經(jīng)常會有政策解讀漫畫、視頻等，宣傳和培訓(xùn)的形式變得更加多樣，讓納稅人更愿意看、更喜歡看了。再是深圳稅務(wù)現(xiàn)在開設(shè)了納稅人學(xué)堂，錄制了大量分業(yè)務(wù)、分類別的涉稅知識和辦稅指南教學(xué)視頻，還有網(wǎng)絡(luò)直播視頻課程，方便我們納稅人有選擇性地學(xué)習(xí)自己掌握不夠的業(yè)務(wù)和辦稅操作，我感覺自己的專業(yè)能力也慢慢得到了有效地提升?！?/p>
“讓納稅人更便捷、更高效的辦稅，為納稅人成長發(fā)展創(chuàng)造更為良好的營商環(huán)境和稅收氛圍，不僅是提升納稅人體驗感、獲得感的有效途徑，更是提高稅收遵從、和諧征納關(guān)系、推進誠信納稅體系建設(shè)的不二法門。”深圳市稅務(wù)局副局長項清表示，下一步，該局還將繼續(xù)加強無紙化辦稅和電子發(fā)票推廣，為納稅人足不出戶輕松辦稅創(chuàng)造條件；進一步加大對稅收優(yōu)惠政策及辦稅操作宣傳指引的信息整合力度，為納稅人快速、準(zhǔn)確、全面地學(xué)習(xí)政策和辦稅指引創(chuàng)造條件；進一步加大對深圳市企業(yè)、特別是重點企業(yè)和總部經(jīng)濟的關(guān)注和支持力度，提升前端服務(wù)質(zhì)效，為深圳經(jīng)濟發(fā)展和企業(yè)壯大創(chuàng)造條件，助力稅收營商環(huán)境的不斷優(yōu)化和“深圳質(zhì)量”的持續(xù)提升。
(責(zé)編：陳育柱、王星)
