
近年來,大冶市交通局綜合執(zhí)法大隊將文明理念融入執(zhí)法全過程,在提升執(zhí)法效能、服務(wù)群眾出行、推動行業(yè)發(fā)展等方面持續(xù)發(fā)力,贏得了群眾好評。
“乘客您好,您到哪里?請系好安全帶,好的,馬上出發(fā),祝您旅途愉快?!边@是大冶北站出租車司機(jī)與乘客的對話。在北站出口十幾輛出租車整齊地排著一行,乘客上車后井然有序依次行走,司機(jī)對乘客笑臉相迎。這情景成為大冶北站一道亮麗的風(fēng)景。
據(jù)了解大冶北站每天??苛熊?/span>70次左右,客流量約三千多人,大冶市交通局綜合執(zhí)法大隊專門為乘客設(shè)制遮陽通道,出租車、網(wǎng)約車專道,在醒目位置懸掛投訴牌,值班室監(jiān)控?zé)o死角關(guān)注乘客安全,茶水免費(fèi),便民服務(wù)箱內(nèi)各種應(yīng)急藥品齊全,隨時為旅客和出租車司機(jī)提供免費(fèi)服務(wù)。
出租車司機(jī)黃師傅說:“執(zhí)法大隊每年組織我們培訓(xùn)一次,使我的綜合素質(zhì)得到了很大的提高,我們每臺出租車都有掃碼平臺,乘客每次點(diǎn)贊就是對我工作的肯定。感謝執(zhí)法大隊對我們的關(guān)心。”
來自河南的劉先生說:“全國各地走過好多地方,還沒見過一個縣級市出租車司機(jī)服務(wù)質(zhì)量這么好、這么熱情,大冶無愧于全國文明城市。”
市民梅先生說:“近年來大冶北站煥然一新,交通執(zhí)法文明,出租車司機(jī)遵紀(jì)守法、文明禮貌,希望這種狀況保持下去?!?/span>
大冶市交通執(zhí)法大隊負(fù)責(zé)人表示:接下來,執(zhí)法大隊將不斷創(chuàng)新工作思路和方法,以更加飽滿的熱情、更加扎實(shí)的工作,推動交通運(yùn)輸執(zhí)法工作高質(zhì)量發(fā)展,為建設(shè)文明和諧社會作出新的更大貢獻(xiàn),讓文明之花在交通運(yùn)輸執(zhí)法領(lǐng)域綻放得更加絢麗多彩。(通訊員/李詠華 編輯/王春華)