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住房公積金中心蘄春辦事處不斷推進(jìn)“放管服”改革
2021-04-02 14:03:46
來(lái)源：今日湖北
本網(wǎng)訊 (通訊員/駱福南）今年以來(lái)，蘄春辦事處認(rèn)真落實(shí)“放管服”改革精神，以“高效辦成一件事”為目標(biāo)，以便企利民為導(dǎo)向，以“一網(wǎng)通辦、一窗通辦”為手段，不斷優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。
一是在縣政務(wù)中心設(shè)置綜合窗口4個(gè)、跨省通辦窗口1個(gè)，政策咨詢窗口1個(gè)，配備工作人員7名。做到了人進(jìn)、事進(jìn)、權(quán)進(jìn)，實(shí)現(xiàn)了“一門(mén)全辦”。
二是制作和發(fā)放公積金網(wǎng)廳、手機(jī)APP使用宣傳展板，宣傳公積金網(wǎng)廳和手機(jī)APP使用方法，讓網(wǎng)上公積金、指尖上的公積金真正落到實(shí)處。
三是積極響應(yīng)政務(wù)中心創(chuàng)建“紅旗窗口、服務(wù)之星”活動(dòng)，認(rèn)真履行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、熱情周到制，努力打造服務(wù)金樣板。
四是開(kāi)展全員到崗跟班工作，全體干部職工每天輪流到政務(wù)中心跟班工作，實(shí)現(xiàn)了人人熟悉公積金政策，個(gè)個(gè)熟練辦理公積金業(yè)務(wù)。
目前，公積金業(yè)務(wù)網(wǎng)辦率達(dá)75%，群眾滿意度達(dá)100%。公積金窗口被縣政務(wù)中心評(píng)為紅旗窗口，兩人被評(píng)為服務(wù)之星。
編輯：曉穎
