本網(wǎng)訊(羅擎云 方新平 董劍飛 黃放報(bào)道)蘄春縣公安局青石派出所秉持“警務(wù)圍著民意轉(zhuǎn)，民警圍著百姓轉(zhuǎn)”的工作理念，不斷豐富便民利民舉措，趟出一條社區(qū)警務(wù)就在身邊、落實(shí)服務(wù)群眾、便民利民之路，多元化化解矛盾、全時(shí)空守護(hù)平安、零距離服務(wù)群眾，初步實(shí)現(xiàn)“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位！”，讓“楓橋經(jīng)驗(yàn)”在這里落了地生了根。
警務(wù)圍著民意轉(zhuǎn) 全時(shí)空守護(hù)平安
青石鎮(zhèn)是蘄春北部山區(qū)的一個重要的交通樞紐，不僅人流量大，還與黃梅縣交界，社情比較復(fù)雜。
為全時(shí)空守護(hù)轄區(qū)平安，提升人民群眾安全感滿意度。蘄春縣公安局青石派出所始終秉持警務(wù)圍繞民意轉(zhuǎn)的工作理念，不斷踐行楓橋經(jīng)驗(yàn)。
今年7月1日晚，青石鎮(zhèn)邊街村3輛摩托車被盜，一家路邊小店被人翻墻入室，數(shù)條香煙被盜。盡管這些被盜案件的損失都不大，部分失主連案都懶得報(bào)，但由于發(fā)案頻繁當(dāng)?shù)厝罕婎H有怨言。
“警務(wù)必須圍繞民意轉(zhuǎn)！”該所所長胡向松迅速抽調(diào)精干警力組成案件偵破專班，強(qiáng)力展開案件偵破，并很快從一戶居民家中安裝的視頻監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)了一個未滿16歲的前科人員梅某的身影。
民警立即巡線追蹤，查獲了這個常年流連于網(wǎng)吧的問題少年盜竊、尋釁滋事團(tuán)伙，收繳各型被盜摩托車13臺……
從此后，不僅該鎮(zhèn)的摩托車失竊案件大幅下降，毗鄰的張塝鎮(zhèn)、劉河鎮(zhèn)、向橋鄉(xiāng)的打架斗毆事件都少了許多。
民警圍著百姓轉(zhuǎn) 多元化化解矛盾
百姓無小事，枝葉總關(guān)情。習(xí)近平總書記在浙江吉安調(diào)研時(shí)指出：讓老百姓遇到問題能有地方“找個說法”，切實(shí)把矛盾解決在萌芽狀態(tài)、化解在基層。
“平安無止境， 不變是初心！”青石派出所所長胡向松告訴記者：為進(jìn)一步提高青石轄區(qū)內(nèi)矛盾糾紛化解率與社會風(fēng)險(xiǎn)防范水平，確保轄區(qū)平安不出事，該所始終堅(jiān)持民警圍繞百姓轉(zhuǎn)，多元化解矛盾。
村民柳某駕駛摩托車將望天畈村的陳婆婆撞傷，由于兩人存在親戚關(guān)系，雙方要求自行協(xié)商處理，可在婆婆傷愈出院后，兩家卻因醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)用問題發(fā)生了矛盾，雙方親友也都紛紛加入…..
通過村警了解到這一嚴(yán)重社情后，社區(qū)民警立即和村組干部一起，把雙方都邀請到警務(wù)室里的“三老（老黨員、老干部、老鄉(xiāng)賢）說事室”，面對滿面地聽取雙方訴求，面對面地釋法、說理，化解雙方的心結(jié)。
為實(shí)現(xiàn)多元化解矛盾，該所還爭取到鎮(zhèn)黨委支持，在青石嶺高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)了一座警務(wù)室，并以此為依托，聯(lián)合鎮(zhèn)綜治辦、信訪辦、國土所、人力資源所和司法所共同參與，建立起矛盾糾紛化解多元化解中心，零距離服務(wù)群眾，有效防范和化解各類社會矛盾，確保小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，平安不出事，切實(shí)維護(hù)轄區(qū)安全和社會穩(wěn)定。
零距離服務(wù)群眾 群眾口碑勝金杯
“群眾口碑勝金杯！”胡向松說：為踐行好新時(shí)代的“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，全面實(shí)現(xiàn)警務(wù)工作與社會治理深度融合，該所一直倡導(dǎo)民警零距離服務(wù)群眾，確保服務(wù)不缺位，全面提升轄區(qū)群眾的安全感和滿意度。
福利院是國家為救助社會困難人士、疾病患者而創(chuàng)建的愛心福利場所，里面居住的大多是五保和肢體、智力殘疾的孤寡老人，為解決這些老人辦理身份證件行動不便問題，該所戶籍室工作人員江雷每月的第二周六就到鎮(zhèn)內(nèi)的水車河、高溪兩所福利院，為孤寡老人提供一對一上門服務(wù)。
葉鋪村的李某是個智力低下的老人，每月全靠政府發(fā)給的幾百元救助金生活，可在11月份，老人社?？ㄉ系?500元突然不翼而飛，還被貸款5000多元，接到銀行催款電話的李某頓時(shí)懵了！急得飯吃不下，覺也睡不好！
接到村警報(bào)案后，青石派出所立即安排民警上門服務(wù)，經(jīng)摸排調(diào)查，發(fā)現(xiàn)是當(dāng)?shù)匾粋€賣牛肉鄧某，曾把老人的銀行卡“拿”過去看，在將其卡號密碼記住后，將該卡綁定在自己的支付寶上，讓老人為其消費(fèi)買單……
為防止還有其他老人上當(dāng)受騙，該所在通過各村村輔警將這一案例宣傳到家家戶戶的同時(shí)，迅即把這個專門欺負(fù)不會用手機(jī)的老年人的惡棍繩之以法，破案4起，追回群眾損失3萬多元，把群眾都感動得熱淚盈眶，直呼“神警！”
一份資料顯示，自 “楓橋式公安派出所”創(chuàng)建活動開展以來，該所的接處警（含交通事故）數(shù)量下降了21%，，群眾的安全感和滿意度大幅提升。
編輯：曉穎
