本網(wǎng)訊（記者 郭嬌萍 通訊員 楊云鋒 劉勝德）門診部醫(yī)生辦公室孕婦咨詢問(wèn)診不斷，婦保孕婦氧吧、胎心監(jiān)護(hù)室人進(jìn)人出，產(chǎn)科待孕和已分娩孕婦及嬰兒接受優(yōu)質(zhì)服務(wù)，這是筆者近日在武穴市紅十字會(huì)醫(yī)院耳聞目睹的常態(tài)化情景。
“今年我院兩委推出了優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升年系列舉措，結(jié)合婦產(chǎn)科實(shí)際，我們細(xì)化了服務(wù)項(xiàng)目，落實(shí)了服務(wù)舉措，體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)行動(dòng)，提升了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益?！眿D產(chǎn)科主任熊志瓊高興的說(shuō)。
該科在注重疫情防控常態(tài)化的同時(shí)，由外聘專家郭火容和科主任負(fù)責(zé)舉辦服務(wù)流程演練，每天早上8點(diǎn)為新生兒沐浴做游戲，每次每個(gè)嬰兒撫觸的時(shí)間持續(xù)20分鐘以上，推出沐浴優(yōu)惠價(jià)格，引得家長(zhǎng)躍躍欲試，高峰期又是一天沐浴嬰兒達(dá)20至30人，并饒有興趣的拍照留念，成為該科服務(wù)亮點(diǎn)之一，其作用是既增加了新生兒肺活量，又鍛煉了新生兒的體能。
亮點(diǎn)之二是無(wú)痛分娩。外聘專家郭火容每個(gè)周一至周五，吃住在醫(yī)院，帶教在產(chǎn)科，她注重邊示范邊指導(dǎo)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍應(yīng)對(duì)自如。每做一臺(tái)手術(shù)，4名醫(yī)生、助產(chǎn)士及從中耳濡目染，受益匪淺。如4月27日上午，花橋鎮(zhèn)塘角頭村產(chǎn)婦郭某接受了無(wú)痛分娩，順產(chǎn)一個(gè)體重8.3斤的女?huà)?。又如，余川?zhèn)產(chǎn)婦余某，今年春節(jié)前幾天在該科實(shí)行剖腹產(chǎn)手術(shù)，吳天付醫(yī)師親自主刀，生一男嬰，母子平安，產(chǎn)婦和家屬對(duì)產(chǎn)科醫(yī)護(hù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)給予高度的評(píng)價(jià)和感謝，并贈(zèng)送錦旗一面，上書(shū)“人間天使暖人心，醫(yī)德高尚傳四方”14個(gè)大字。
熊志瓊介紹，該科進(jìn)一步優(yōu)化了孕婦服務(wù)環(huán)境，推出陰道鏡、胎心監(jiān)護(hù)、孕婦氧吧、臭氧熏蒸、妊高征預(yù)測(cè)，臍血流分析、遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)、乳腺理療、產(chǎn)后康復(fù)、產(chǎn)后訪視等系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容，甘當(dāng)全鎮(zhèn)婦女的“保護(hù)神”。
編輯：曉穎
