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小女孩站臺玩耍忘上車  值班員緊急處理助回家
2019-02-12 17:18:14   來源:今日湖北


本網(wǎng)訊(記者劉淑峰  通訊員胡偉 張云霞)2月12日下午,記者連線紅安西站客運值班室值班員張浩,聊起正月初一他妥善處理、幫助一個在站臺玩耍忘了上車的小女孩和家人團(tuán)聚的暖心舉動時,他十分低調(diào),連連說這是他們鐵路員工應(yīng)該做的,每一個工作人員遇到這種情況都會這么做。


張浩把小女孩抱回值班室.jpg

張浩把小女孩抱回值班室


據(jù)武漢鐵路局麻城車務(wù)段指揮中心主任支輝榮介紹,2月5日(大年初一)上午8時50分許,由武漢開往上海虹橋的G1738次列車在紅安西站啟動后,一名小女孩揮舞著雙手,慌慌張張地朝著飛馳的列車跑去。正在站臺值勤的客運值班員張浩看到后,立即跑上前去將小女孩抱起來,一邊安慰一邊了解情況。小女孩情緒非常激動,不停地掙扎,并大聲哭喊著“媽媽!媽媽!我要媽媽!”


張浩在安撫小女孩.jpg

張浩安撫小女孩


此時列車已經(jīng)走遠(yuǎn),張浩遂將小女孩抱到值班室,和同事一起找來各種玩具安撫孩子,待孩子情緒穩(wěn)定后,終于問清了事情的原委。原來當(dāng)天上午小女孩是和爸爸媽媽一起坐動車回家的。沒想到列車??考t安西站后,小女孩跟著下車旅客下車來到站臺上看新鮮,在站臺上跟著下車旅客行走忘了上車,直到列車開車后,她沒有找到自己的爸爸媽媽,這才慌了神,不知所措地急得直哭。


張浩將小女孩交到其父母手中.jpg

張浩將小女孩交到其父親手中


了解情況后,張浩立即與G1738次列車長聯(lián)系,請求列車工作人員在車上尋找小女孩的父母。經(jīng)多方尋找,乘務(wù)員很快在車上找到了小女孩心急如焚的父母,車站值班員張浩告訴女孩的媽媽不要著急,孩子在車站很好,告訴她如何來接孩子,并安慰她不用擔(dān)心。

9時30分許,這對夫婦在前方站下車,乘車趕到紅安西站,見到安然無恙的女兒,劉女士又驚又喜,抱住女兒熱淚盈眶,激動地向車站工作人員特別是張浩連連道謝。



(編輯:陳斯瑩)


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