本網訊五一長假前夕，為進一步規(guī)范網絡交易活動，維護網絡交易秩序，凈化網絡交易環(huán)境，保障節(jié)假日期間旅游市場價格穩(wěn)定，4月30日，荊州市網絡交易監(jiān)測服務中心主任李德雄約談了美團、餓了么第三方電商平臺荊州運營負責人。

約談會上，向平臺相關負責人通報了今年來網絡監(jiān)測情況。2021年1-4月，通過市場網絡交易行為線上監(jiān)測，平臺主要存在以下問題：部分平臺內網絡經營者特別是餐飲服務經營者未依法時公示證照信息；平臺管控措施落實不力，借機（節(jié)假日、大型活動）隨意漲價現象屢禁不止；違規(guī)銷售野生長江魚、陸生野生動物的現象仍然沒有杜絕；設置技術壁壘，妨礙監(jiān)管部門監(jiān)測監(jiān)管等等。

為了切實保障消費者合法權益，凈化網絡市場交易環(huán)境，針對存在的問題，約談會給相關平臺負責人提出了明確要求。

第一、平臺經營者要不斷夯實主體責任，依法履行法定責任和義務，切實規(guī)范經營行為和平臺管理。強化對平臺內經營者信息的登記和核驗更新；及時提示平臺內經營者依法辦理市場主體登記；以顯著方式區(qū)分平臺內經營者“已辦照”和“無需辦照”；依法公示平臺服務協(xié)議和交易規(guī)則；強化對平臺內經營者及其發(fā)布的商品或者服務信息的檢控制度；依法采取措施制止平臺內經營者違法行為。

第二、積極開展法律法規(guī)宣傳培訓，強化自我約束。平臺除了自身加強法律法規(guī)的培訓教育外，要對平臺內經營者加強《電子商務法》、《網絡交易監(jiān)督管理辦法》等知識的學習培訓及宣傳貫徹。強化公益宣傳，重要時間節(jié)點特別是重大節(jié)假日、重大活動期間的要做好警示提示，切實做到依法依規(guī)經營。五一長假馬上到了，平臺的各種管理措施要強化落實，做好管控。

積極配合監(jiān)管執(zhí)法，規(guī)范網絡交易行為。網絡交易平臺經營者要建立常態(tài)化監(jiān)控機制，協(xié)助監(jiān)管部門開展調查取證，對存在問題的商品信息及時采取下架、屏蔽、刪除或者注銷等措施，共同維護網絡市場秩序。對自查發(fā)現問題要及時上報監(jiān)管部門，并督導平臺內經營者整改規(guī)范。對于消費者的投訴舉報，要依法妥善處理，做好社會共治，維護社會穩(wěn)定。