今日湖北網(wǎng)（通訊員：張棋軍）7月22日，洪湖市消防救援大隊深入轄區(qū)安康老年公寓、欣樂醫(yī)養(yǎng)院、社區(qū)及農(nóng)村福利院等多家養(yǎng)老服務機構，開展消防執(zhí)法監(jiān)督回訪工作，以“回訪”促“規(guī)范”，以“服務”強“防線”。

回訪過程中，洪湖市消防救援大隊黨委書記、政治教導員李杰直奔主題，圍繞消防監(jiān)督執(zhí)法人員執(zhí)法公正性、廉潔性開展調(diào)研。“在之前的消防檢查及執(zhí)法過程中，工作人員是否存在吃拿卡要、故意刁難等情況？您對執(zhí)法流程和服務態(tài)度有何意見？”他逐一征詢養(yǎng)老機構對消防監(jiān)督工作的意見建議，詳細核查是否存在不公不廉等問題，認真填寫《養(yǎng)老服務突出問題專項整治執(zhí)法工作回訪回告登記表》。

與此同時，消防救援人員同步開展消防政策宣講，系統(tǒng)介紹消防服務舉措及優(yōu)化營商環(huán)境相關政策，針對機構在疏散通道維護、消防設施保養(yǎng)、應急演練組織等方面的困惑，逐一細致解答并指導優(yōu)化整改方案，助力提升自主安全管理能力。

“消防部門執(zhí)法專業(yè)規(guī)范，總能從實際出發(fā)指導我們抓安全，不僅幫我們排查了日常管理中的隱患，還耐心解讀政策，讓我們對做好消防安全更有信心。”安康老年公寓負責人的評價，道出了養(yǎng)老機構對消防服務的認可。

為防范假冒消防人員詐騙，李杰主動收集相關線索，傳授識別假冒人員技巧及應對方法，提醒機構提高警惕，維護自身合法權益。他明確表示：“消防部門所有宣傳指導服務均不收取任何費用，若有需求或建議，可隨時聯(lián)系我們。同時，我們不推薦指定消防產(chǎn)品購買渠道，不攬收任何消防工程項目?！?/p>

此次回訪活動，不僅規(guī)范了監(jiān)督執(zhí)法人員執(zhí)法行為，更通過“問需于企、問計于企”的互動，提升了機構對消防工作的滿意度與配合度。洪湖消防救援大隊相關負責人表示，將持續(xù)深化執(zhí)法回訪機制，強化與養(yǎng)老機構的常態(tài)化協(xié)作，精準補齊消防安全短板，為筑牢養(yǎng)老機構火災防控防線、守護老年群體平安晚年提供堅實保障。