本網(wǎng)訊（通訊員：徐思）為進(jìn)一步提升人民調(diào)解工作專業(yè)化水平，推動(dòng)“促和諧社區(qū)”服務(wù)項(xiàng)目走深走實(shí)，2025年9月16日，長(zhǎng)城社區(qū)組織人民調(diào)解志愿服務(wù)隊(duì)成員、社區(qū)志愿者、社區(qū)工作者及社工代表，共計(jì)15人，赴硚口區(qū)寶豐街3506社區(qū)開展主題參觀學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，以“走出去學(xué)經(jīng)驗(yàn)”的方式為社區(qū)矛盾化解工作充電賦能。

活動(dòng)首站為實(shí)地參觀環(huán)節(jié)，在3506社區(qū)工作人員引導(dǎo)下，長(zhǎng)城社區(qū)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)先后走訪該社區(qū)人民調(diào)解工作室、矛盾糾紛接待點(diǎn)等陣地，詳細(xì)了解其調(diào)解制度建設(shè)、流程規(guī)范及陣地功能布局。

隨后的座談交流環(huán)節(jié)中，3506 社區(qū)調(diào)解委員會(huì)及矛盾調(diào)解服務(wù)隊(duì)成員分享了多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)，其中“納涼亭建設(shè)調(diào)解案例”讓在場(chǎng)人員深受啟發(fā)。

在3506社區(qū)分享后，長(zhǎng)城社區(qū)金牌調(diào)解員葉星老師也主動(dòng)交流，分享了長(zhǎng)城社區(qū)多方聯(lián)動(dòng)人民調(diào)解委員會(huì)的工作心得，提煉出“打基礎(chǔ)，善調(diào)解，化風(fēng)險(xiǎn)”九字訣。交流尾聲，雙方社區(qū)工作者、矛盾調(diào)解隊(duì)員及社工代表共同合影留念，定格此次學(xué)習(xí)交流的珍貴瞬間。11 時(shí)許，長(zhǎng)城社區(qū)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)啟程返程，12 時(shí)許順利回到社區(qū)，此次參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)圓滿落幕。

社區(qū)調(diào)解項(xiàng)目負(fù)責(zé)人也表示，下一步將以此次學(xué)習(xí)為契機(jī)，把3506社區(qū)的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為實(shí)際舉措，優(yōu)化調(diào)解流程、提升隊(duì)伍專業(yè)能力，持續(xù)深化“促和諧社區(qū)”人民調(diào)解服務(wù)項(xiàng)目，切實(shí)把矛盾化解在基層、消除在萌芽，為居民打造更和諧宜居的社區(qū)環(huán)境。