荊州新聞網(wǎng)消息(記者 周穎 蔡國(guó)然)說(shuō)起熱水器，那可是再普通不過(guò)，幾乎家家戶戶都裝了這么一臺(tái)?？删褪沁@再平常不過(guò)的熱水器，卻導(dǎo)致消費(fèi)者伍師傅夫妻倆連續(xù)中毒三次。
去年9月份，消費(fèi)者伍師傅在位于江漢南路的一家電器門店，購(gòu)買了一臺(tái)熱水器?？蛇@熱水器裝上去，使用沒(méi)幾天，他的愛(ài)人就出現(xiàn)了不適的癥狀。
因?yàn)槠拮踊加蓄^暈癥，伍師傅一開(kāi)始并沒(méi)在意，也沒(méi)意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性?？蓻](méi)過(guò)多久，愛(ài)人又一次出現(xiàn)了頭暈不適的情況，這次，就連伍師傅也未能幸免。
到這時(shí)，伍師傅才懷疑起這剛買的熱水器來(lái)，但他以為是家里通風(fēng)不好的緣故。為此，伍師傅特意搬了次家?？砂峒液螅@中毒的問(wèn)題也沒(méi)有解決，去年12月31日，出現(xiàn)了更為嚴(yán)重的第三次。
好在，伍師傅反應(yīng)夠快，他拼命把愛(ài)人弄出了房間，在鄰居的幫助下，順利趕到了醫(yī)院。
在伍師傅和愛(ài)人的病情診斷中，清楚地寫著是一氧化碳中毒。用個(gè)熱水器而已，還把自己給搞中毒了。伍師傅趕緊找到了熱水器經(jīng)銷商，討說(shuō)法。
但對(duì)方告訴他，他買的是天然氣熱水器，要用天然氣不能用液化氣。
伍師傅說(shuō)，自己一直是租房住，根本沒(méi)辦法保證租來(lái)的房子里裝了天然氣，因此，他在買熱水器時(shí)，也跟商家強(qiáng)調(diào)了，自己要的是液化氣熱水器。聽(tīng)說(shuō)是商家發(fā)錯(cuò)貨了，伍師傅是氣不打一處來(lái)。在伍師傅的要求下，商家給他換了一臺(tái)液化氣熱水器，但對(duì)于伍師傅和愛(ài)人住院期間的醫(yī)藥費(fèi)，商家卻不愿意承擔(dān)。
無(wú)奈之下，伍師傅將此事投訴到了工商部門。鳳凰工商所的執(zhí)法人員第一時(shí)間找到了經(jīng)銷商，但對(duì)于伍師傅提出的賠償問(wèn)題，商家表示，他們只是代賣熱水器，賠償不屬于他們的責(zé)任范圍。
一次調(diào)解不成功，工商執(zhí)法人員回到單位，又重新整理了伍師傅的投訴資料，并查閱相關(guān)條款。在準(zhǔn)備充足之后，工商執(zhí)法人員再次把經(jīng)銷商和伍師傅約在一起，進(jìn)行了第二次調(diào)解。最終，經(jīng)銷商答應(yīng)賠償伍師傅住院期間的醫(yī)藥費(fèi)。
