
近日,抖音生活服務(wù)發(fā)布《2025暑期城市文旅數(shù)據(jù)報(bào)告》(下稱“報(bào)告”)。報(bào)告顯示,暑期抖音酒旅團(tuán)購訂單量、銷售額均同比增長46%。河南、浙江、陜西等省份暑期文旅消費(fèi)格外火熱,杭州、鄭州、西安等入圍十大旅游火熱城市。
報(bào)告顯示,暑假期間,抖音景點(diǎn)團(tuán)購訂單量環(huán)比增長超41%,銷售額環(huán)比增長55%。其中,河南省旅游景區(qū)格外受到歡迎。全國十二大“暑期熱門旅游景區(qū)”榜單中,河南景區(qū)入圍四個(gè),分別是開封萬歲山武俠城、河南寶泉旅游區(qū)、鄭州海昌海洋公園、鄭州銀基動(dòng)物王國。
“賽事經(jīng)濟(jì)”成為暑期拉動(dòng)城市文旅消費(fèi)的新動(dòng)力,蘇超(江蘇省城市足球聯(lián)賽)、漢超(2025武漢城市足球超級(jí)聯(lián)賽)、浙BA(2025年浙江省城市籃球聯(lián)賽)等頻頻“出圈”,抖音相關(guān)話題曝光超300億次。
8月16日晚,“漢超”在武漢體育中心主體育場盛大揭幕。揭幕戰(zhàn)期間,抖音生活服務(wù)與賽事深度聯(lián)動(dòng),帶動(dòng)武漢抖音團(tuán)購消費(fèi)環(huán)比增長55%。8月17日,“浙BA”城市爭霸賽-金華主場賽火熱開賽。抖音生活服務(wù)與金華市文化廣電旅游局深度聯(lián)動(dòng),邀請明星、達(dá)人推廣地方特色。話題“跟著浙BA吃金華”登金華同城榜TOP1,相關(guān)商戶團(tuán)購銷售額環(huán)比增長46%。
結(jié)合暑期文旅熱,抖音生活服務(wù)發(fā)起了一系列促消費(fèi)活動(dòng)。在浙江湖州,抖音生活服務(wù)發(fā)起“來湖州過夏天”活動(dòng),通過舉辦商家峰會(huì)、上線話題活動(dòng)、聯(lián)動(dòng)航司宣傳等方式,全面助力湖州文旅消費(fèi)爆發(fā)。活動(dòng)期間,湖州酒旅抖音團(tuán)購訂單量同比增長122%,其中景區(qū)、酒店住宿訂單量分別增長86%和158%。
為保障用戶出游體驗(yàn),抖音生活服務(wù)推出“暑期安心保障”計(jì)劃,為用戶提供“確認(rèn)后無房必賠”、“入住不滿意退”服務(wù)。因商家原因無法提供預(yù)約客房,該平臺(tái)將通過免費(fèi)升房、贈(zèng)送早餐等方式提升消費(fèi)體驗(yàn),同時(shí)承擔(dān)不超過訂單首晚房費(fèi)3倍的差價(jià)賠付。另有“不可抗力保障”、“7X24小時(shí)服務(wù)”等特色服務(wù)保障。抖音生活服務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,平臺(tái)將持續(xù)聯(lián)動(dòng)文旅商家、城市官方、明星達(dá)人,共同助推文旅經(jīng)濟(jì)。
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