3月3日，在“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日來(lái)臨之際，富德生命人壽黃岡中支積極響應(yīng)號(hào)召，邀約客戶參加“3.15金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣講活動(dòng)”，旨在增強(qiáng)保險(xiǎn)消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)意識(shí)，促進(jìn)保險(xiǎn)市場(chǎng)健康發(fā)展。
上午，在黃岡中支職場(chǎng)，公司工作人員通過(guò)具體案例與通俗易懂的講解，向到場(chǎng)客戶介紹保險(xiǎn)消費(fèi)中的常見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)方法。講師著重闡述了保險(xiǎn)消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)應(yīng)享有的合法權(quán)利，如獲得保險(xiǎn)合同詳細(xì)解釋等權(quán)利，并針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)大屏幕上的相關(guān)選擇題進(jìn)行細(xì)致分析，助力消費(fèi)者明晰自身權(quán)益。
互動(dòng)環(huán)節(jié)里，消費(fèi)者熱情高漲，紛紛踴躍提問(wèn)。他們圍繞保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)時(shí)的細(xì)節(jié)考量、理賠過(guò)程中的常見(jiàn)困擾等諸多方面，拋出一個(gè)又一個(gè)疑問(wèn)，眼神中滿是對(duì)清晰解答的期待。黃岡中支工作人員始終保持著耐心與專(zhuān)業(yè)，面帶微笑地傾聽(tīng)每一個(gè)問(wèn)題，隨后以詳實(shí)的知識(shí)和豐富的經(jīng)驗(yàn)，為消費(fèi)者抽絲剝繭、深入淺出地答疑解惑，切實(shí)為消費(fèi)者提供了專(zhuān)業(yè)且貼心的建議與解決方案，讓消費(fèi)者心中的疑惑如同薄霧在暖陽(yáng)下漸漸消散，參與活動(dòng)的消費(fèi)者紛紛表示收獲頗豐。一位消費(fèi)者稱：“這次活動(dòng)讓我對(duì)保險(xiǎn)消費(fèi)有了更透徹的認(rèn)識(shí)，也清楚了如何維護(hù)自己的權(quán)益，非常實(shí)用。”
此次活動(dòng)的開(kāi)展，彰顯了富德生命人壽黃岡中支對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的重視。未來(lái)，公司將持續(xù)開(kāi)展各類(lèi)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)活動(dòng)，普及保險(xiǎn)知識(shí)，為營(yíng)造良好的保險(xiǎn)消費(fèi)環(huán)境貢獻(xiàn)力量。
