近日，富德生命人壽隨州中支一次高效、專業(yè)的理賠服務(wù)，為身患重病的客戶送去了一份及時(shí)的溫暖。
李女士，是一位熱愛(ài)生活、積極陽(yáng)光的女性，至今仍在保險(xiǎn)行業(yè)傳播愛(ài)心。2016年8月，她為自己投保《富德生命福星高照A款終身壽險(xiǎn)（分紅型）》保單壹份，保額15萬(wàn)元，附加《富德生命附加福相隨重大疾病保險(xiǎn)（A款）》（保額13萬(wàn)元）；2016年10月，投保《富德生命愛(ài)健康A(chǔ)款重大疾病保險(xiǎn)》（保額10萬(wàn)元）；2017年1月，再次投?！陡坏律蜗硎鲁赡杲鸨ｋU(xiǎn)》，附加《富德生命附加康悅?cè)松M(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)（A款）》（保額150萬(wàn)元）。她通過(guò)保單的加持，為自己和家庭筑起了一道堅(jiān)實(shí)的防線。
然而，風(fēng)險(xiǎn)總是不請(qǐng)自來(lái)。李女士在體檢查胸部CT平掃提示右肺中、下葉、左肺見(jiàn)多發(fā)結(jié)節(jié)，為求進(jìn)一步治療，2024年5月6日，李女士來(lái)到武漢同濟(jì)醫(yī)院住院治療，出院診斷為“右肺中葉惡性腫瘤”。住院期間，李女士撥打了富德生命人壽95535服務(wù)熱線報(bào)案，隨州中支理賠工作人員在收到理賠信息后，迅速啟動(dòng)了理賠流程，并第一時(shí)間聯(lián)系了李女士，協(xié)助并指導(dǎo)她收集理賠所需的資料。
2024年7月2日，在收齊李女士提交的理賠資料后，經(jīng)系統(tǒng)審核，符合保險(xiǎn)條款責(zé)任，富德生命人壽依據(jù)合同約定給付保險(xiǎn)金及終了紅利合計(jì)273784.5元。這筆保險(xiǎn)金不僅能夠緩解李女士一家的經(jīng)濟(jì)壓力，更為她后續(xù)的治療提供了有力的支持。
富德生命人壽秉承“為您24小時(shí)在線”的服務(wù)理念，深度結(jié)合健康管理、養(yǎng)老服務(wù)，構(gòu)建高效、專業(yè)的客戶服務(wù)體系，以及一站式“產(chǎn)品+服務(wù)”保障解決方案，通過(guò)保險(xiǎn)+健康+養(yǎng)老的閉環(huán)融合，讓保險(xiǎn)服務(wù)更有價(jià)值。
