家住隨州市廣水市的客戶彭女士，自2015年11月開始，為自己在富德生命人壽投保了多份保險(xiǎn)，《富德生命吉祥安康兩全保險(xiǎn)（分紅型）》附加《富德生命附加定期重大疾病保險(xiǎn)（E款）》（保額10萬(wàn)元），《富德生命康健無(wú)憂重大疾病保險(xiǎn)（2018版）》（保額20萬(wàn)元），《富德生命愛(ài)健康A(chǔ)款重大疾病保險(xiǎn)》（保額20萬(wàn)元），為自己筑起堅(jiān)實(shí)的健康防線。
彭女士平時(shí)特別注重個(gè)人的身體健康，每年都會(huì)到醫(yī)院進(jìn)行體檢，2023年11月，彭女士體檢時(shí)發(fā)現(xiàn)甲狀腺結(jié)節(jié)較上一年的檢查結(jié)果有所增大，這引起了她的警覺(jué)。為求進(jìn)一步診斷，2024年4月，彭女士來(lái)到武漢協(xié)和醫(yī)院辦理住院治療，最終確診為“甲狀腺惡性腫瘤”。
彭女士出院后，立即撥打富德生命人壽客服熱線95535進(jìn)行理賠報(bào)案。隨州中支理賠工作人員收到報(bào)案后，第一時(shí)間聯(lián)系彭女士，安慰其病情并指導(dǎo)收集理賠相關(guān)資料。5月15日，彭女士遞交完整的理賠申請(qǐng)資料。經(jīng)審核，符合保險(xiǎn)責(zé)任范圍，5月17日，富德生命人壽作出理賠決定，給付保險(xiǎn)金50萬(wàn)元,并豁免續(xù)期保費(fèi)72520元。
收到理賠金后，彭女士將“保險(xiǎn)顯大愛(ài)富德理賠快”的錦旗贈(zèng)與隨州中支，同時(shí)，她也借此機(jī)會(huì)呼吁大家重視保險(xiǎn)規(guī)劃，并表示保險(xiǎn)是所有家庭的基本防護(hù)網(wǎng)，而不是有錢后才購(gòu)買的奢侈品。
病魔無(wú)情，保險(xiǎn)有愛(ài)。一場(chǎng)突如其來(lái)的重大疾病，可能會(huì)改變一個(gè)家庭原本的生活軌跡，我們能做的就是提前為自己和家人配置充足的保險(xiǎn)保障。
