
今天就是“雙十一”,為了給要網(wǎng)購(gòu)的朋友們提個(gè)醒,記者10日特別聯(lián)系黃石市公安局網(wǎng)安支隊(duì)民警,通過(guò)實(shí)例講解網(wǎng)購(gòu)中的防騙訣竅。
2012年11月11日23時(shí)許,剛剛下班回家的小伙劉杰(化名)迫不及待地打開(kāi)電腦,迅速找到自己的淘寶購(gòu)物車。劉杰難掩興奮之情,趁在零點(diǎn)前,拍下了兩雙打?qū)φ鄣哪涂诉\(yùn)動(dòng)鞋,總共花費(fèi)千余元。
幾分鐘后,劉杰接到了一個(gè)電話?!罢?qǐng)問(wèn)是劉先生嗎?我們是您剛才購(gòu)買運(yùn)動(dòng)鞋的商家客服。由于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)出現(xiàn)故障,您的付款我們沒(méi)有收到,需要您再支付一遍?!?/p>
劉杰心中咯噔一下,問(wèn)道:“支付寶上顯示我的付款已經(jīng)成功,你們要不要再等等?”
客服繼續(xù)勸說(shuō):“這筆錢我們沒(méi)有收到,支付寶稍后會(huì)將您之前的錢退還?,F(xiàn)在客戶訂單量非常大,如果再等一等,一旦過(guò)了零點(diǎn),您就享受不到我們的折扣。”
聽(tīng)到客服如此一說(shuō),劉杰同意了。隨后,客服通過(guò)聊天工具給劉杰傳送了一個(gè)鏈接。劉杰點(diǎn)擊進(jìn)入到一個(gè)網(wǎng)頁(yè),他看一下,發(fā)現(xiàn)和自己先前購(gòu)買時(shí)的網(wǎng)頁(yè)一模一樣。
劉杰點(diǎn)擊了“付款”,可是網(wǎng)頁(yè)卻顯示“付款不成功”。劉杰問(wèn)客服,客服稱臨近雙十一結(jié)束,網(wǎng)購(gòu)量巨大,要多點(diǎn)幾次。
劉杰反復(fù)點(diǎn)擊了十幾次鼠標(biāo)。突然,劉杰手機(jī)響起短信提示音,他打開(kāi)一看,心涼了大半截。原來(lái)這條短信來(lái)自銀行,提醒銀行卡余額不足。劉杰立即查詢,才發(fā)現(xiàn)銀行卡中少了11.7萬(wàn)。
此時(shí),劉杰才意識(shí)到自己被騙了。第二天一大早,他報(bào)了警。
接警后,市公安局網(wǎng)安支隊(duì)民警迅速展開(kāi)調(diào)查。經(jīng)查,所謂客服傳送的鏈接其實(shí)是一個(gè)釣魚網(wǎng)站,其網(wǎng)站頁(yè)面被設(shè)計(jì)成和淘寶網(wǎng)店一模一樣。唯一的區(qū)別是域名(網(wǎng)址)不同,劉杰當(dāng)時(shí)沒(méi)有注意到。
該支隊(duì)民警吳世文介紹,劉杰點(diǎn)擊釣魚網(wǎng)站“付款”按鈕后,其實(shí)已經(jīng)付款成功,并被騙走了一定數(shù)額的錢,十幾次后,劉杰的銀行卡被刷空。
根據(jù)搜集到的線索,該支隊(duì)組成專班,歷時(shí)3個(gè)多月,先后前往海南、福建、浙江等7省,抓捕了4名嫌疑人,幫助劉杰追回了被騙走的11.7萬(wàn)元。
民警提醒
網(wǎng)址鏈接不要輕易點(diǎn)擊
在網(wǎng)購(gòu)時(shí)如何防止上當(dāng)受騙?市公安局網(wǎng)安支隊(duì)民警吳世文給市民支了幾招。
“首先,網(wǎng)購(gòu)不要太貪便宜,一定要在正規(guī)的購(gòu)物網(wǎng)站上進(jìn)行?!眳鞘牢恼f(shuō),正規(guī)購(gòu)物網(wǎng)站上會(huì)有一套嚴(yán)格的交易程序,一旦發(fā)生消費(fèi)者與商家的網(wǎng)購(gòu)糾紛,消費(fèi)者和商家均可以聯(lián)系購(gòu)物網(wǎng)站,根據(jù)相關(guān)交易記錄,展開(kāi)維權(quán)。
其次,市民在網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中,不要輕易點(diǎn)擊對(duì)方發(fā)來(lái)的二維碼或鏈接?!霸诟犊钸^(guò)程中,市民要特別留心付款網(wǎng)址的域名,注意識(shí)別釣魚網(wǎng)站,防止被騙。”吳世文說(shuō),不法分子實(shí)施詐騙,均是利用自己制作的假網(wǎng)站、釣魚網(wǎng)站,來(lái)套取市民資金,市民要注意識(shí)別。
“對(duì)于‘客服’、‘商家’來(lái)電所稱的支付失敗情況,市民不要輕易相信。”吳世文表示,市民可以直接登錄正規(guī)支付網(wǎng)站,查詢自己的支付狀態(tài),以辨別真?zhèn)巍#ㄓ浾?阮瑞祺 李飛)