本網(wǎng)訊（ 通訊員 柯于琴 柯暢 ）自今年3月14日，全縣各小區(qū)(村組)有序解封，允許居民外出戴口罩有序出行以來，陽新經(jīng)濟開發(fā)區(qū)火車站社區(qū)十分注重做好為居民返城提供幫助，并按照市、縣和開發(fā)區(qū)疫情防控指揮部指示精神，做到兩手抓，一手抓社區(qū)疫情防控工作；一手抓為農(nóng)民(職工)工返城務工撐“腰“，為居民提供“保姆式"服務，全力以赴幫助居民排憂解難。
為廣辟各地招聘用工信息源，社區(qū)與人社部門聯(lián)系，了解掌握外地及本地招聘用工信息，由各網(wǎng)格員及時在微信群里發(fā)布，提供工廠企業(yè)用工信息，讓居民有計劃有針對性返城務工。同時，社區(qū)告知居民外出必要手續(xù)，如個人健康監(jiān)測證明、居家隔離證明等各種證明材料，備齊手續(xù)，不至于出行中途受阻，使居民有序外出務工，增加農(nóng)民工收入，對外出工作人員，亦及時提供幫助。
自3月14日以來，每天來火車站社區(qū)辦事居民達到390余人次，為了不讓來辦事的居民群眾扎堆，社區(qū)工作人員全員在崗，由社區(qū)干部、志愿者和駐社區(qū)民警在場維護秩序，排隊并保持一定的距離辦事，既不扎堆，又注重辦事效率。社區(qū)第一書記程正平和社區(qū)支書兼主任歐陽桂英要求“兩委"干部和網(wǎng)格員全力為居民復工復產(chǎn)服務，為農(nóng)民(職工)工返城提供幫助。副書記舒美芳、秦竹、柯于琴，居委會副主任柯暢，社區(qū)干部劉繼旺、田峰、董麗平、柯想釵及網(wǎng)格管理員郭丹鳳等同志，做到對來訪群眾不厭其煩地做好現(xiàn)場宣傳解答工作，介紹辦理程序，個人需提供那些手續(xù)，釋疑解惑，讓來社區(qū)辦事群眾清楚明白。社區(qū)還將辦事規(guī)定，辦事流程張貼告之居民，為居民打印登記表，還為居民提供茶水服務，使居民們匆忙而來，高興而歸！
副主任柯暢家離社區(qū)有足足4公里路程，騎電動車也需半個多小時，加之小孩又小，僅僅10個多月，她克服家庭實際困難，每天早出晚歸，她負責社區(qū)辦公室工作，對工作認真負責，對每位居民熱情周到服務，做到有問必答，能辦馬上辦，不能辦的為居民解釋清楚，讓居民感覺到社區(qū)就象大家庭一樣溫暖。為不讓遠來社區(qū)辦事的居民久等，她中午在社區(qū)吃點方便面，就加班加點為居民辦理證明等相關手續(xù)。
據(jù)統(tǒng)計：自3月14日至3月27日，僅僅14天時間，火車站社區(qū)已為2960位居民辦理外出健康監(jiān)測證明，為2600余居民提供出行信息咨詢幫助，使他們順利返城復工復產(chǎn)，分別赴廣東、上海、浙江等外省市務工，其中：為280名居民辦理省內(nèi)出行證明手續(xù)。社區(qū)工作人員平均每天接待群眾達390余人次，深受居民們的好評！
編輯：曉穎
