【 前 言 】
晶旦市研是指晶旦互聯(lián)網(wǎng)科技(上海)有限公司內(nèi)部專門針對產(chǎn)品所屬行業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)采集、資料歸類、觀點提煉、報告撰寫等方面的專業(yè)團(tuán)隊,擁有完整而龐大的數(shù)據(jù)庫。
2019年,根據(jù)各地私教健身工作室對晶旦健身君健身管理系統(tǒng)的實際使用情況,晶旦市研結(jié)合收集的地域差異數(shù)據(jù)以及眾多健身行業(yè)白皮書分析,將清晰可靠的結(jié)果呈現(xiàn)在健身行業(yè)咨情中,以供不同地區(qū)的私教健身工作室參考。本篇以2019年恩施地區(qū)私教健身行業(yè)情況分析為主。
恩施地區(qū)
據(jù)MobData發(fā)布最新《2019運動健身人群畫像報告》稱,經(jīng)濟(jì)利好居民收入逐步提高的大背景下,人們對安全健康等更高層次的需求增加,運動健身人群以北京、上海、廣東、山東、湖北為中心向周邊輻射。
恩施作為湖北省的自治州、地級行政區(qū),受這一浪潮的影響,健身行業(yè)發(fā)展前景十分可觀。
從一家恩施健身會所的倒閉說起
2018年1月份,微博@恩施熱門發(fā)文稱,有網(wǎng)友爆料州城百斯特健身會所老板疑似卷款潛逃,會員卡和員工工資打了水漂。
這無疑是整個恩施地區(qū)健身行業(yè)的縮影。
傳統(tǒng)健身房/會所都采取辦卡的方式收取會員健身費,設(shè)有年卡、次卡和月卡,年卡雖然平均下來便宜許多,但費用也都高達(dá)千元以上。對于消費者來說,仍然面臨著健身房倒閉、轉(zhuǎn)卡困難、維權(quán)無門等等風(fēng)險。
另一方面,對于新的消費群來說,當(dāng)他們有了別的選擇之后,也不愿忐忑地成為傳統(tǒng)健身房里任人宰割的羔羊。所以當(dāng)自由度更高的私教健身工作室出現(xiàn)時,傳統(tǒng)健身房行業(yè)的優(yōu)勝劣汰是更明顯的。
私教工作室方興未艾,發(fā)展迅速
運動健身行業(yè)巨大的市場規(guī)模以及傳統(tǒng)健身房無法滿足市場需求,是私教健身工作室進(jìn)入市場的助推器。
對于恩施來說,重體驗零風(fēng)險的私教健身工作室彌補了傳統(tǒng)健身房的短板,由主流的傳統(tǒng)健身房走向多樣化的私教經(jīng)營是當(dāng)前的新趨勢。
然而縱觀健身行業(yè),能從管理運營、有效引流、提升資源利用效率,最終實現(xiàn)提高場館利潤的私教健身工作室,仍然為數(shù)不多。
根據(jù)晶旦健身君私教健身管理系統(tǒng)在恩施的商戶反饋,相比之前單一的依靠“大眾點評”“美團(tuán)”等平臺吸引客源,在使用晶旦的健身管理系統(tǒng)之后,會員活躍度翻了一倍。一方面,會員普遍反應(yīng)約課方便快捷,操作也簡單;另一方面,半數(shù)會員都在線下帶朋友或者家人到店體驗。
在管理層面上,“工作效率確確實實是提升了,現(xiàn)在還能有空打兩把游戲。”商戶管理員說道:“晶旦健身君私教健身管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計做得還是比較好的,會員約課消課、教練的工資和提成什么的,都是自動化的,我們導(dǎo)出來就可以用了”。
可見,營銷與管理仍然是私教健身工作室運營的痛點所在,選擇一個適合自己的健身管理系統(tǒng)成為剛需。
25%的回頭客創(chuàng)造75%的利潤
房租、器械和教練的高成本壓力下,讓健身房形成了銷售為王的模式,說起健身房的盈利,大多數(shù)人都認(rèn)為健身房要想活下來的核心就是拉新,卻忘記“25%的回頭客創(chuàng)造75%的利潤”這一法則:由于一個地方的人流量是相對固定的,一般情況下,周圍2-3公里范圍內(nèi)的潛在客源僅供一家健身房拉新2年左右,之后就會陷入客源拓展艱難的境地,這樣“一邊加水又一邊放水”的做法不可取。
據(jù)GymSquare?三體云動發(fā)布的《2018中國健身行業(yè)數(shù)據(jù)報告》來看,“25%的回頭客創(chuàng)造75%的利潤”仍然適用,線下獲客依然占據(jù)很大比重,老客戶轉(zhuǎn)介紹成私教健身工作室特色之一。
三體云動《2018中國健身行業(yè)數(shù)據(jù)報告》
從晶旦健身君私教健身管理系統(tǒng)在恩施商戶的成功經(jīng)驗看出,私教健身工作室迫切需要極簡化操作的系統(tǒng)來幫助健身場館實現(xiàn)私教課程的管理;同時如何在結(jié)合自身定位的基礎(chǔ)上,產(chǎn)生良好的用戶粘性也是管理者需要思考的地方。
花式管理系統(tǒng)依舊無法繞開共有痛點
“互聯(lián)網(wǎng)+健身”模式在如今已然不再稀奇,市面上健身管理系統(tǒng)也頗為豐富。對于恩施地區(qū)私教健身工作室來說,繁瑣的健身管理操作系統(tǒng)無疑會將運營成本提的更高,大道至簡,說到底管理與營銷仍是各類健身管理系統(tǒng)繞不開的痛點。
如何判斷一個健身管理系統(tǒng)是否適合自己?
其一:它是否提高了管理效率,節(jié)約了人力成本。
其二:它是否重視用戶體驗,增強了用戶粘性。
運動健身行業(yè)的勢頭仍然不減,個別健身房倒閉現(xiàn)象只是行業(yè)發(fā)展下的另一輪淘汰。
運動健身便利化、服務(wù)化、智能化的發(fā)展新態(tài)勢,應(yīng)該是恩施健身行業(yè)從業(yè)者思考的下一步發(fā)展的大方向。
