內(nèi)強素質 外強形象——富德生命人壽黃岡中支積極開展第五屆“創(chuàng)優(yōu)杯”業(yè)務技能競賽
2019-08-02 15:29:26
來源：今日湖北
富德生命人壽第十三屆客戶節(jié)期間，“創(chuàng)優(yōu)杯”運營條線業(yè)務技能競賽如約而至，為積極響應富德生命人壽總公司第五屆“創(chuàng)優(yōu)杯”運營條線業(yè)務技能競賽，進一步提升運營條線員工的專業(yè)素養(yǎng)和服務能力，更好支持公司業(yè)務轉型健康發(fā)展，富德生命人壽黃岡中支營運部積極參與富德生命人壽第五屆“創(chuàng)優(yōu)杯”運營條線業(yè)務技能競賽，組織開展各項競賽學習，在中支內(nèi)部掀起一股“爭先創(chuàng)優(yōu)”的學習熱潮。
第五屆“創(chuàng)優(yōu)杯”技能大賽形式多種多樣，主要分為微課創(chuàng)作大賽、專業(yè)技能大比拼等。微課創(chuàng)作是五年來一次全新的賽事形式，主要針對運營應知應會內(nèi)容以視頻的形式更好更清晰的展示出來；專業(yè)技能大比拼，主要是展示專業(yè)的實戰(zhàn)工作技能和熱情的服務態(tài)度。中支營運部全體伙伴自愿放棄中午休息時間和推遲下午下班時間，一起熟讀熟背條線文件規(guī)則，互相抽考，你問我答，我問你答，以熟練掌握相關文件，整理歷年來創(chuàng)優(yōu)杯考試題庫中的拔高題，進行深度探討、相互交流、切搓技藝，努力提高自己的專業(yè)水平。
此次大賽旨在通過以比促學，以賽促訓的形式，全面提升運營條線員工的專業(yè)技能及服務水平，為客戶提供更加專業(yè)、高效、優(yōu)質的服務。
