荊門市東寶區(qū)的揭女士，一家人的保險意識都極強。早在2009年9月8日即由其丈夫楊先生在富德生命人壽荊門中支精英代理人徐雪芳經(jīng)理的推薦下，為揭女士投保了一份保額5萬元的《生命安康終身重大疾病保險（C款）》，并附加了保額5000元的《生命住院費用補償醫(yī)療保險（B款）》。同時，在當天楊先生也為自己投保了一款保額5萬元的《生命至愛增額終身壽險（分紅型）》及保額5000元的附加住院醫(yī)療保險。
多年來，揭女士一家人康健和睦，從未發(fā)生過住院情況，因此也未曾感受過公司售后服務到底會給她及家人帶去怎樣的體驗。不曾想在2019年3月及4月份里，楊先生與揭女士分別均因身體不適而相繼發(fā)生了住院治療。出院后夫妻2人相繼在代理人徐經(jīng)理的陪同下來到公司提請索賠，而真正感受到了富德生命荊門中支高效快捷的理賠服務。在僅僅不到10分鐘的時間里，理賠員通過理賠直通車手機端分別向夫妻2人的帳戶內(nèi)實時支付了1300.76元及1821.5元的住院補償醫(yī)療保險金。
對于公司良好的售前售后服務，夫妻二人贊不絕口。他們一再感謝是在徐經(jīng)理的專業(yè)保險知識下，讓他們認知了保險，擁有了保險，又在公司優(yōu)質(zhì)快捷的理賠服務中懂得了保險的重要性。更是在他們夫妻2人的積極宣傳下，楊先生的表親吳先生也作為投保人分別在2019年5月1日、5月2日與5月7日為他自己及他的家人投保了3份康健系列保險保障產(chǎn)品，其中：P000000072346555項下系其為自己投保的，保費7606元；P000000072318732項下的系其為妻子投保的，保費5947元；P000000072491257項下的系其為兒子投保的，保費3456元。合計保費17009元。
能夠得到客戶如此的認可，是我們更優(yōu)質(zhì)的做好服務的動力，未來富德生命人壽將孜孜不倦的以誠信、專業(yè)的服務去贏得市場的口碑，以高度的社會責任感，奉獻社會，服務社會，提升企業(yè)的社會價值。
