快速理賠，優(yōu)質(zhì)服務(wù) ——富德生命孝感中支醫(yī)療險(xiǎn)秒理賠
2019-05-14 17:06:02
來(lái)源：今日湖北
2016年3月15日，家住孝感的市的胡先生為女兒投保了富德生命人壽的《富德生命福星高照A款終身壽險(xiǎn)（分紅型）》，保額300000元，并附加《富德生命附加住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)（E款）》保額5000元。
2019年4月9日胡先生女兒因急性扁桃體炎在湖北航天醫(yī)院住院治療。
客戶于4月13日撥打95535理賠報(bào)案，接到報(bào)案后保險(xiǎn)公司立即安排工作人員前往醫(yī)院探望，理賠人員在第一時(shí)間協(xié)助客戶收集理賠資料，提交理賠申請(qǐng)，4月23日，胡先生在孝感柜面正式向保險(xiǎn)公司遞交理賠申請(qǐng)。經(jīng)調(diào)查確認(rèn)，客戶本次出險(xiǎn)屬于公司保險(xiǎn)責(zé)任范圍，4月25日富德生命人壽向胡先生支付醫(yī)療費(fèi)用729.36元。胡先生收到通知書(shū)時(shí)不禁感嘆“快速理賠，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，生命速度，無(wú)與倫比?！?/p>
富德生命人壽秉承“富及民眾，德行天下”的核心價(jià)值觀，堅(jiān)持“以人為本，以客為尊”的服務(wù)理念，不斷創(chuàng)新理賠服務(wù)舉措，提升理賠服務(wù)水平，始終致力于為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的理賠服務(wù)，為客戶應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)、保駕護(hù)航，做最堅(jiān)實(shí)的后盾。
