網(wǎng)上查到銀行“客服”電話 被騙千元
2018-01-21 10:22:53
來源：東楚晚報
8日下午，市民劉某向沈家營派出所報警，稱自己被銀行“客服”騙了1000元，請求民警幫助。
8日上午，黃石市民劉某手機上收到了一條來自中國銀行信用卡賬單短信，短信上顯示劉某信用卡欠款8604元，逾期未還等字樣。
劉某便撥打該信用卡中心客服電話咨詢此事。客服人員告訴他，如果要查詢信用記錄，只能通過撥打中國人民銀行客服查詢。掛斷電話后，劉某讓朋友幫忙在網(wǎng)上查詢中國人民銀行客服電話，當查詢到一個標明為中國人民銀行客服電話的010開頭號碼時，劉某便按著網(wǎng)上顯示的數(shù)字撥打了過去。殊不知，正是這個假電話讓劉某損失了1000元。
“客服”在電話中告訴劉某，可以用信用卡積分清除信用卡不良記錄，信以為真的劉某告訴了對方相關信用卡信息后，很快手機上就收到了一條驗證碼的短信，按照對方的要求，劉某將該驗證碼告訴了對方，掛斷電話后，劉某手機上就收到信用卡消費1000元的短信消息，而該“客服”電話再撥過去就無人接聽了。
劉某遂報警。警方已介入調查。民警提醒市民，網(wǎng)上查詢信息要注意，如需客服電話可以根據(jù)銀行卡上的電話撥打，最好去相應銀行咨詢，遇到錢財?shù)认嚓P問題，要三思而行。（通訊員 劉婭 陳燕）
