今日湖北網(wǎng)（通訊員：張棋軍）7月22日，洪湖市消防救援大隊深入轄區(qū)安康老年公寓、欣樂醫(yī)養(yǎng)院、社區(qū)及農(nóng)村福利院等多家養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)，開展消防執(zhí)法監(jiān)督回訪工作，以“回訪”促“規(guī)范”，以“服務(wù)”強“防線”。
回訪過程中，洪湖市消防救援大隊黨委書記、政治教導(dǎo)員李杰直奔主題，圍繞消防監(jiān)督執(zhí)法人員執(zhí)法公正性、廉潔性開展調(diào)研?！霸谥暗南罊z查及執(zhí)法過程中，工作人員是否存在吃拿卡要、故意刁難等情況？您對執(zhí)法流程和服務(wù)態(tài)度有何意見？”他逐一征詢養(yǎng)老機構(gòu)對消防監(jiān)督工作的意見建議，詳細核查是否存在不公不廉等問題，認真填寫《養(yǎng)老服務(wù)突出問題專項整治執(zhí)法工作回訪回告登記表》。
與此同時，消防救援人員同步開展消防政策宣講，系統(tǒng)介紹消防服務(wù)舉措及優(yōu)化營商環(huán)境相關(guān)政策，針對機構(gòu)在疏散通道維護、消防設(shè)施保養(yǎng)、應(yīng)急演練組織等方面的困惑，逐一細致解答并指導(dǎo)優(yōu)化整改方案，助力提升自主安全管理能力。
“消防部門執(zhí)法專業(yè)規(guī)范，總能從實際出發(fā)指導(dǎo)我們抓安全，不僅幫我們排查了日常管理中的隱患，還耐心解讀政策，讓我們對做好消防安全更有信心?！卑部道夏旯⒇撠?zé)人的評價，道出了養(yǎng)老機構(gòu)對消防服務(wù)的認可。
為防范假冒消防人員詐騙，李杰主動收集相關(guān)線索，傳授識別假冒人員技巧及應(yīng)對方法，提醒機構(gòu)提高警惕，維護自身合法權(quán)益。他明確表示：“消防部門所有宣傳指導(dǎo)服務(wù)均不收取任何費用，若有需求或建議，可隨時聯(lián)系我們。同時，我們不推薦指定消防產(chǎn)品購買渠道，不攬收任何消防工程項目?！?/p>
此次回訪活動，不僅規(guī)范了監(jiān)督執(zhí)法人員執(zhí)法行為，更通過“問需于企、問計于企”的互動，提升了機構(gòu)對消防工作的滿意度與配合度。洪湖消防救援大隊相關(guān)負責(zé)人表示，將持續(xù)深化執(zhí)法回訪機制，強化與養(yǎng)老機構(gòu)的常態(tài)化協(xié)作，精準(zhǔn)補齊消防安全短板，為筑牢養(yǎng)老機構(gòu)火災(zāi)防控防線、守護老年群體平安晚年提供堅實保障。
