整治前的瀏河小區(qū)
整治后的瀏河小區(qū)一角
在創(chuàng)衛(wèi)這場(chǎng)戰(zhàn)役中，無(wú)主管部門(mén)、無(wú)物業(yè)管理、無(wú)人防物防的“三無(wú)”小區(qū)的整治，是瓶頸之一。
東寶區(qū)瀏河社區(qū)積極探索居民自管自治機(jī)制，為“三無(wú)”小區(qū)的整治樹(shù)立了一個(gè)典范：他們成立了全市首個(gè)自管自治會(huì)，將一個(gè)曾經(jīng)的“三無(wú)”小區(qū)治理成為文明示范小區(qū)。
6月12日，記者走進(jìn)瀏河小區(qū)，發(fā)現(xiàn)堵塞多年的下水道通了， “無(wú)家可歸”的車(chē)輛?？坑行蛄耍瑣湫碌姆雷o(hù)柵欄安裝了，視頻監(jiān)控發(fā)揮作用了，健身器材投入使用了，花壇復(fù)綠了，違法建設(shè)全拆了……這里，已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化。
這樣一個(gè)曾遭物業(yè)棄管的小區(qū)，是怎樣做到華麗轉(zhuǎn)身的？
說(shuō)起瀏河小區(qū)，它曾是荊門(mén)城區(qū)最早的“成熟小區(qū)”，始建于上世紀(jì)80年代初，因建設(shè)年代較長(zhǎng)，無(wú)房屋維修金、無(wú)圍墻、基礎(chǔ)設(shè)施落后，居民因服務(wù)不到位欠繳或不繳物業(yè)費(fèi)，2000年開(kāi)始再無(wú)物業(yè)公司愿意承接該小區(qū)物業(yè)管理?！俺抢锏男〈迓洹薄盎ń沸^(qū)”就是瀏河小區(qū)的真實(shí)寫(xiě)照。社區(qū)也曾多次組織人員突擊整治，但“今天整治、明天還原”，整治效果難以維持。
2015年，瀏河社區(qū)居委會(huì)主任蘇玉梅深思熟慮后，亮出新招：“替民作主不如居民自主”，她組織了一場(chǎng)“愛(ài)我小區(qū)”專(zhuān)題討論活動(dòng)，很快與居民達(dá)成共識(shí)：還權(quán)于民，把小區(qū)治理的話語(yǔ)權(quán)和管理權(quán)還給居民，變包辦為引導(dǎo)。
經(jīng)過(guò)大家推選，退休干部張本雄、下崗職工張建國(guó)、熱心大姐黃運(yùn)秀、善良老人何先珍走馬上任，成為小區(qū)第一屆自管自治會(huì)成員。瀏河社區(qū)根據(jù)居民的需求，在與居民充分協(xié)商的基礎(chǔ)上，制定了小區(qū)自管自治會(huì)工作職責(zé)。圍繞小區(qū)創(chuàng)衛(wèi)等工作短板，自管自治會(huì)組織居民動(dòng)手拆除違法建設(shè)2800平方米，鏟除菜地3000平方米，為居民代辦服務(wù)5大類(lèi)3000人次。
在自管自治會(huì)的帶動(dòng)下，瀏河小區(qū)組建并發(fā)展壯大了“紅袖標(biāo)志愿者協(xié)會(huì)”、“健康養(yǎng)生協(xié)會(huì)”、“鄰里能幫就幫互助會(huì)”等五支隊(duì)伍共計(jì)500人，小區(qū)里的廣場(chǎng)舞大媽們也紛紛加入了志愿者隊(duì)伍，她們將廣場(chǎng)周?chē)沫h(huán)境衛(wèi)生承包起來(lái)；小區(qū)的紅袖標(biāo)志愿者協(xié)會(huì)義務(wù)當(dāng)起了文明監(jiān)督員；健康養(yǎng)生協(xié)會(huì)組建后，共組織20余場(chǎng)健康養(yǎng)生講座，受益居民達(dá)1000人次，通過(guò)傳播健康養(yǎng)生知識(shí)來(lái)推動(dòng)居民們動(dòng)手美化家園；荊門(mén)市一中的陽(yáng)光志愿者協(xié)會(huì)高二年級(jí)的同學(xué)們每周五最后一節(jié)課都會(huì)走進(jìn)小區(qū)，開(kāi)展義務(wù)清掃，文明創(chuàng)衛(wèi)的新風(fēng)吹遍小區(qū)的每一個(gè)角落……
為充分調(diào)動(dòng)居民家庭創(chuàng)衛(wèi)工作積極性，瀏河社區(qū)引入積分兌換理念，以積分記錄美德，以積分兌換服務(wù)，以行動(dòng)傳遞正能量。他們首創(chuàng)開(kāi)展了“今天，您積分了嗎”活動(dòng)，以傳播社會(huì)正能量、家庭美德實(shí)踐、家庭素質(zhì)提升、家庭生活藝術(shù)、家庭關(guān)愛(ài)服務(wù)、鄰里公益服務(wù)等六大類(lèi)47小項(xiàng)為積分內(nèi)容，以1000分為最低標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)立積分檔次，并根據(jù)不同積分進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)兌換，鼓勵(lì)居民由旁觀者向創(chuàng)衛(wèi)的參與者主體轉(zhuǎn)變。目前，小區(qū)的700多戶(hù)家庭中，已有超過(guò)一半的住戶(hù)自愿申報(bào)參與了社區(qū)積分兌換活動(dòng)。
