
“多虧了你們,不然我自己肯定報(bào)不了年報(bào),走這么遠(yuǎn)的山路過(guò)來(lái)幫忙,真是太感謝你們了!”近日,家住宜昌市夷陵區(qū)下堡坪鄉(xiāng)馬宗嶺村的個(gè)體工商戶鄧小玉對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管工作人員熱心周到的服務(wù)豎起了大拇指。
鄧小玉經(jīng)營(yíng)的雜貨店地處偏遠(yuǎn)山區(qū),交通不便,加之她本人對(duì)年報(bào)流程不熟悉,眼看年報(bào)截止日期臨近,情急之下?lián)芡讼卤て亨l(xiāng)市場(chǎng)監(jiān)管所的求助電話。接到電話后,該所迅速組織工作人員上門(mén)服務(wù),耐心講解年報(bào)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和具體操作流程。
指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)
“明年我自己在手機(jī)上就能操作,這下就完全放心了。”在工作人員的細(xì)心指導(dǎo)下,鄧小玉順利完成了年報(bào),心中的石頭終于落地。
除了上門(mén)服務(wù)個(gè)體工商戶外,下堡坪鄉(xiāng)市場(chǎng)監(jiān)管所還通過(guò)微信公眾號(hào)、官方網(wǎng)站等渠道,及時(shí)向企業(yè)轉(zhuǎn)發(fā)年報(bào)通知、操作指南、政策解讀等信息184條,提醒企業(yè)按時(shí)完成年報(bào)。結(jié)合“經(jīng)營(yíng)主體年報(bào)服務(wù)月”等活動(dòng),下堡坪鄉(xiāng)市場(chǎng)監(jiān)管所在辦事窗口張貼宣傳海報(bào)、擺放宣傳資料76份,現(xiàn)場(chǎng)為辦事群眾講解年報(bào)相關(guān)知識(shí)220余次,有效提升了年報(bào)知曉率和參與度。
市場(chǎng)監(jiān)管所工作人員在辦證窗口向群眾宣傳年報(bào)
下堡坪鄉(xiāng)市場(chǎng)監(jiān)管所相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,下一步,將持續(xù)加大年報(bào)工作力度,優(yōu)化服務(wù)舉措,確保年報(bào)工作高質(zhì)量完成,為進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)信用監(jiān)管、營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信的營(yíng)商環(huán)境奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。(來(lái)源:夷陵區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局 通訊員滕昭軍)