“你們心系百姓，切實解決了居民的用水難題，真正做到了為民辦實事、解難題?！苯眨錆h市青山區(qū)鋼花村街道117社區(qū)書記將一面印有“匠心施工保溫暖，水潤千家暖如春”的錦旗，送到武漢城投水務集團長江水務公司工作人員手中。該社區(qū)已連續(xù)兩年因供水訴求得到圓滿解決而向長江水務公司表示誠摯的感謝。
獲贈錦旗
117社區(qū)防寒保溫加裝工程是長江水務公司中心城區(qū)二次供水改造項目的重要組成部分。面對工期緊、任務重的雙重壓力，該公司接到任務后迅速組織設計人員實地勘察，精心制定改造方案。施工人員不畏艱難，加班加點，克服重重困難，在寒潮來臨前，圓滿完成了38個門棟的91處水管保溫加層工作，獲得了小區(qū)居民的廣泛贊譽。
青山區(qū)，這座承載著武鋼、石化等企業(yè)興建發(fā)展歷史的老工業(yè)基地，擁有眾多蘇式建筑風格的房屋。
近年來，老舊小區(qū)二次供水改造不斷推進，滿足改造后“立管和水表出戶”要求的同時，還要避免破壞居民室內裝修。長江水務公司尊重民意，部分區(qū)域采用了供水管爬墻安裝方式。
爬墻管防凍保溫包扎
然而，在冬季極端低溫天氣下，水管防凍問題也成了困擾居民的“季節(jié)病”。為此，長江水務公司堅持“極限思維”與“底線思維”，緊密圍繞問題導向，制定了切實可行的自然災害綜合防范方案。
在2024年11月底前，該公司自籌資金，對寒潮時期訴求集中的小區(qū)實施爬墻管防凍保溫包扎、“柔性管廊”修繕等工作，累計包扎爬墻管22萬米、戶表5.1萬塊。這一舉措有效保障了供水轄區(qū)居民用水“最后一米”的安全通暢，讓居民在寒冬中感受到了溫暖。
在消防設施的維護管理上，長江水務公司展現了責任與擔當。當紅衛(wèi)路街道辦事處反映小區(qū)自管消防設施破損、消防栓無水的問題時，該公司立即行動，一方面上門對接，明確住宅小區(qū)消防管理責任界面；另一方面積極協助街道社區(qū)解決老舊小區(qū)消防設施問題。
自2019年以來，通過老舊小區(qū)二次供水改造，長江水務公司已幫助70多個小區(qū)理順消防管理責任，新裝消防水表近500塊，為街道社區(qū)消防監(jiān)管減負，提升了居民的安全感，五年內累計收到錦旗近60面。
按照武漢市城市建設投資開發(fā)集團“165”發(fā)展戰(zhàn)略和武漢市水務集團加快提升水域經濟核心功能的要求，長江水務公司積極與轄區(qū)各街道、社區(qū)建立聯系，提供供水設計、施工、水法科普等咨詢服務，以專業(yè)供水服務品質，為供水建設板塊全鏈條營銷構建了廣泛的“朋友圈”。
匠心服務，水潤民心。長江水務公司相關負責人表示，未來，將繼續(xù)秉承為民服務的宗旨，不斷提升服務質量，為轄區(qū)供水居民創(chuàng)造更加美好的生活環(huán)境。（通訊員師蕊珂、石淑雅、劉徹德）
