自今年5月份推行“執(zhí)行局長信訪接待日”制度以來，湖北省云夢縣人民法院（以下簡稱“云夢法院”）嚴格落實每周三接訪日制度，從涉執(zhí)信訪的根源性問題出發(fā)，面對面解決群眾訴求，確保接訪即辦、有問必答。
信訪現場
7月24日上午，云夢法院執(zhí)行局局長劉建新早早來到接待室，帶上常用的本子和筆，等候著群眾的到來。
被執(zhí)行人有財產，卻不能執(zhí)行，為什么？
“劉局長，我看見被執(zhí)行人有房產和車庫，這也是財產吧？”
“為什么被執(zhí)行人有財產，而我的執(zhí)行卻一直得不到落實呢？”袁某急切地說。
“在執(zhí)行過程提出以物抵債的執(zhí)行財產必須是產權明晰且具有公示對外效力的。被執(zhí)行人的房產及車庫是屬于農村集體所有土地上的建筑物，目前不具有產權證，暫時無法執(zhí)行?，F在云夢部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)正在推行證件的試點改革，這個問題很快就能得到妥善解決?！痹诳焖俨殚喸乘峁┑膱?zhí)行材料后，劉建新進行了詳細解釋，打消了袁某的顧慮。
異地執(zhí)行，就一拖再拖，最后只能靠自己嗎？
張某一行人的款項進入執(zhí)行階段后，因為被執(zhí)行人在外地，涉及多部門聯(lián)合的問題，執(zhí)行進度較為緩慢。
“因為我這個案子的被執(zhí)行人在外地，所以執(zhí)行法官才一直不行動嗎？”
“如果執(zhí)行法官遲遲不解決，我們將會采取下一步的措施?！睆埬臣拥卣f。
“您所反映問題的緊迫性我們充分理解，我們執(zhí)行法官無時無刻不在為申請人的訴求所奔波忙碌，尤其涉及異地執(zhí)行的，需要多級法院的審批和配合，執(zhí)行進程相對較慢，還請你們耐心等待。”劉建新認真聽完張某一行人的訴求后，就異地采取執(zhí)行措施進行耐心地分析，并表示后續(xù)將進一步與承辦法官交流研究執(zhí)行辦理方案。
小問題，卻不能快速解決？
“我的房產過戶問題，我問過很多人了，都說是簡單的問題。”
“為什么就這么一個小問題，這么久了都不能快速解決呢？”李某來到接待室詢問。
在充分了解完李某所述的詳細情況后，劉建新對李某解釋了房產過戶有程序性規(guī)定，并向其說明了如果在房產過戶中涉及稅務開票、其他法院在執(zhí)行過程中的前期查封等問題，也會影響房產過戶進程。
“我們執(zhí)行法官正在積極與相關部門溝通協(xié)調，一定會為您找到最優(yōu)解?！眲⒔ㄐ履托陌矒嶂钅辰辜钡那榫w。
信訪是送上門來的群眾工作，每一件都關乎群眾的切身利益。云夢法院相關負責人表示，下一步，云夢法院將繼續(xù)用心用情用力解決好群眾涉訴信訪問題，真正把司法為民落到實處、細處。（來源：云夢縣人民法院 通訊員楊康）
