10月22日，咸寧市咸安區(qū)浮山街道春江月小區(qū)10余位居民代表來(lái)到湖北省咸寧市南川源水業(yè)責(zé)任有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“南川源水務(wù)”），將一面寫(xiě)著“勇于擔(dān)當(dāng)，為民解憂”的錦旗送給南川源水務(wù)表達(dá)對(duì)南川源水務(wù)的謝意。
居民送錦旗現(xiàn)場(chǎng)
春江月小區(qū)居民代表付先生介紹，南川源水務(wù)解決供水問(wèn)題前，因家居四樓水壓較低，智能馬桶和壁掛爐常無(wú)法使用，小區(qū)其他居民也被這樣的問(wèn)題困擾，隨后向南川源水務(wù)打電話問(wèn)詢解決方法。
南川源水務(wù)負(fù)責(zé)人劉紅琳在得知這一情況后，立即給小區(qū)100多戶業(yè)主打電話詢問(wèn)用水問(wèn)題，并三次上門(mén)查看用戶供水壓力情況。得知智能馬桶和壁掛爐供水壓力不足時(shí)，劉紅琳當(dāng)即拿出解決方案給小區(qū)供水增壓，為期2個(gè)月的改造施工后，困擾小區(qū)居民高質(zhì)量供水需求的問(wèn)題圓滿解決。
在此之前，為切實(shí)解決居民高質(zhì)量供水需求，10月12日，南川源水務(wù)邀請(qǐng)各小區(qū)居民代表走進(jìn)南川源水務(wù)，面對(duì)面了解居民用水需求，一對(duì)一解答居民用水問(wèn)題，共同暢想高質(zhì)量背景下的新供水。
座談會(huì)現(xiàn)場(chǎng)
座談會(huì)上，南川源負(fù)責(zé)人劉紅琳說(shuō)道：“今天請(qǐng)大家來(lái)，就是想聽(tīng)聽(tīng)大家在用水方面還有哪些需求、哪些困難、哪些愿景，我們將滿足大家的用水需求，實(shí)現(xiàn)大家的用水愿景?！?/p>
小區(qū)居民代表一一發(fā)言講述小區(qū)居民用水困擾，劉紅琳認(rèn)真記錄居民提出的用水需求，一對(duì)一解答居民問(wèn)題，當(dāng)場(chǎng)給出解決方案，同時(shí)把電話告訴所有小區(qū)代表，表示居民遇到用水問(wèn)題，可以隨時(shí)打電話給她。
南川源水務(wù)如何做好高質(zhì)量背景下的新供水？劉紅琳說(shuō)：“高質(zhì)量供水的行業(yè)標(biāo)尺是提高基礎(chǔ)服務(wù)，高質(zhì)量供水的產(chǎn)業(yè)標(biāo)尺是滿足人民美好需求，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量供水，南川源水務(wù)首先是要做好供水基礎(chǔ)服務(wù)?！保▉?lái)源：咸寧市南川源水業(yè)責(zé)任有限公司 通訊員陳奎）
