打造水務營商環(huán)境新高地 仙桃市智慧水務營收系統(tǒng)再升級
2023-05-23 09:59:35
來源：今日湖北
為進一步加強水務信息化建設(shè)，促進供水營銷系統(tǒng)應用管理升級，5月15日，仙桃市自來水公司開展營收系統(tǒng)知識升級培訓。公司營業(yè)部、技開部等20余名工作人員參加此次培訓。
培訓現(xiàn)場，河南新天科技股份有限公司技術(shù)人員對智慧水務營收系統(tǒng)常用功能進行詳細講解，將升級后的抄表、收費具體業(yè)務流程，用戶增補水量、錯繳、退費等功能模塊系統(tǒng)知識進行了演示和實際操作，并現(xiàn)場解答操作中遇到的難題，確保培訓人員對所有業(yè)務流程熟練掌握。
培訓現(xiàn)場
近年來，隨著信息化建設(shè)的不斷進步，仙桃市自來水公司收費管理系統(tǒng)已無法滿足用戶需求。自今年3月以來，仙桃市自來水公司著手收費管理系統(tǒng)升級事宜，努力推動用水便利化、服務高質(zhì)化，實現(xiàn)營商環(huán)境再優(yōu)化。目前升級工作已基本完成。
仙桃市自來水公司相關(guān)負責人表示，通過此次培訓，大家對智慧水務系統(tǒng)、水費收繳管理模塊等軟件的應用有了深入的了解，大幅度提升了公司系統(tǒng)收費的工作效率和效果。下一步，該公司將進一步加快集成化辦公水平，以滿足用戶訴求和服務管理需求為出發(fā)點，切實提高供水服務技能，持續(xù)打造水務營商環(huán)境新高地。（來源：仙桃市自來水公司 通訊員蔡萍）
