不斷優(yōu)化用水營商環(huán)境 仙桃供水服務(wù)打造“四零”模式
2023-02-18 20:47:34
來源：今日湖北
為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，為了企業(yè)用水報裝更便利、更及時，近年來仙桃市自來水公司創(chuàng)新推行企業(yè)用水報裝零環(huán)節(jié)、零時間、零資料、零費(fèi)用的“四零”服務(wù)模式，自“四零”服務(wù)模式啟動以來，仙桃市自來水公司已為近二十家企業(yè)完成了通水工程。
去年9月8日，宏昌生物醫(yī)療科技（仙桃）有限公司（以下簡稱“宏昌生物”）在湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)申報用水，當(dāng)天仙桃自來水公司工作人員就和其取得了聯(lián)系，第二天就組織施工開挖并安裝到位，還免收了所有費(fèi)用。
“沒想到這么快，真是云速度??！”2月16日，在宏昌生物項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)場，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人廠長余清淵對前來回訪的仙桃市自來水公司工作人員說。
施工現(xiàn)場
“宏昌生物是一家臺資企業(yè)，我們在平臺上收到企業(yè)的用水需求，立即啟動‘獲得用水’流程，第一時間到現(xiàn)場了解情況，制定施工方案，安裝人員連續(xù)施工?！?/span>仙桃市自來水公司報裝中心科長杜治圣介紹。仙桃市自來水公司在48小時內(nèi)就完成了該公司PE300供水管道開口及1塊水表安裝，所有開挖修復(fù)均由仙桃市自來水公司承擔(dān)。
據(jù)介紹，仙桃市自來水公司對所有的報裝業(yè)務(wù)都實(shí)行專人上門服務(wù)、前置服務(wù)、容缺受理等舉措，讓用戶輕松辦業(yè)務(wù)，快速能通水，用水有保障，受到企業(yè)用戶的一致好評。（通訊員蔡萍）
