9月26日，記者了解到，前不久，湖北九泰安全環(huán)保技術(shù)公司給武漢開發(fā)區(qū)（漢南區(qū)）送來“貼心服務(wù)，排憂解難”錦旗，感謝第一稅務(wù)所（武經(jīng)大廳）工作人員李勁帆的主動、細致服務(wù)，幫助公司節(jié)省了幾十萬元的稅款。
今年以來，像這樣的錦旗和感謝信，武漢開發(fā)區(qū)每月都能收到。據(jù)不完全統(tǒng)計，截至9月中旬，武漢開發(fā)區(qū)營商環(huán)境聯(lián)席會議辦公室收到的錦旗已超過十面。每一面錦旗的背后，都是“四辦”改革（馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦）、優(yōu)化營商的具體舉措。
“麻煩你們一定要幫我找到劉友芳同志，我一定要當面感謝她?！?月21日，大雨瓢潑，市民王先生來到政務(wù)大廳咨詢臺前，手里緊握著錦旗，對工作人員說道。
王先生是外地戶口，想在武漢買房，他聽信樓盤銷售人員的話，先交了20萬元的定金給售樓部，后得知買房必須要武漢戶口，而那名銷售人員已辭職，王先生怕?lián)p失預(yù)付款心急如焚。
5月5日下午，臨近下班時間，王先生來到政務(wù)中心118號窗口咨詢辦理非本市創(chuàng)業(yè)落戶業(yè)務(wù)。窗口工作人員劉友芳了解王先生的情況后，理解他的難處和緊急辦理落戶的需求，必須“馬上辦”。劉友芳一邊安撫其情緒，耐心告知辦理創(chuàng)業(yè)落戶的所需材料；一邊電話通知老師不能按時接孩子，讓孩子在校門口等待。經(jīng)過多方努力，王先生順利購房、落戶武漢。
隨著產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)的凸顯，武漢益世藥業(yè)有限責任公司、湖北康欣醫(yī)藥有限公司等公司陸續(xù)入駐同濟醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)園區(qū)，面臨著關(guān)系轉(zhuǎn)移重新辦理工商注冊登記等問題。
武漢開發(fā)區(qū)提高“四辦”改革速度，在企業(yè)入駐過程中，先行先試，對園區(qū)入駐公司開辟企業(yè)直通車服務(wù)，指派專人指導(dǎo)全程“網(wǎng)上辦”，大大縮短了企業(yè)開辦時間。目前，該園區(qū)已陸續(xù)引進藥品經(jīng)營企業(yè)共計13家入園，大大提高了集群作用及產(chǎn)業(yè)輻射力。
7月26日，同濟醫(yī)藥副總劉詠梅來到武漢開發(fā)區(qū)行政審批局，贈送“四辦改革、高效便企”的錦旗。
據(jù)武漢開發(fā)區(qū)行政審批局介紹，今年以來，積極對標北、上、廣和廈門等城市在營商環(huán)境方面的具體措施，特別是在重點領(lǐng)域改革工作中取得了階段性成果，讓企業(yè)和群眾少跑腿，真正讓群眾獲得實實在在的體驗感、獲得感、幸福感。（通訊員、楊玉紅、丁潔、佘秋璇）
