“供水產(chǎn)銷(xiāo)率的提升有何經(jīng)驗(yàn)方法”“在改善營(yíng)商環(huán)境方面有何新的舉措”“新時(shí)代環(huán)境下供水行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)如何”……8月2日，咸寧市南川源水務(wù)公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“南川源水務(wù)公司”）總經(jīng)理劉紅玲帶領(lǐng)該公司生產(chǎn)、工程、客服等部門(mén)負(fù)責(zé)人來(lái)到武漢市東西湖自來(lái)水公司考察學(xué)習(xí)，雙方就營(yíng)商環(huán)境、漏損控制、行業(yè)趨勢(shì)等方面做了深入交流。
座談會(huì)現(xiàn)場(chǎng)
當(dāng)天下午14:30，劉紅玲一行與武漢市東西湖自來(lái)水公司副總經(jīng)理汪懷斯以及該公司相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行座談。
座談會(huì)上，汪懷斯介紹，為提升供水產(chǎn)銷(xiāo)率，在2009年該公司以產(chǎn)銷(xiāo)率為核心建立了全新的績(jī)效考核制度，每月定期召開(kāi)產(chǎn)銷(xiāo)率工作例會(huì)，交流經(jīng)驗(yàn)，通報(bào)情況，研究解決普遍性問(wèn)題。同時(shí)，為判斷真實(shí)的漏損情況，該公司開(kāi)展了全員參與的“義務(wù)巡管活動(dòng)”，并通過(guò)引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)提升管理效率，加強(qiáng)管理力度?！巴ㄟ^(guò)提高產(chǎn)銷(xiāo)率，相比2009年，公司2018年每日損失水量減少了5萬(wàn)m3”。
汪懷斯
此外，劉紅玲一行與武漢市東西湖自來(lái)水公司相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人在就水質(zhì)檢測(cè)、供水設(shè)計(jì)、品牌材料采購(gòu)、漏損控制、客戶(hù)服務(wù)等方面進(jìn)行了探討后，決定在優(yōu)勢(shì)資源方面對(duì)接共享。
“不愧是我們供水行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)，今天的收獲很大?！眲⒓t玲一行對(duì)先進(jìn)企業(yè)的學(xué)習(xí)可謂是像素級(jí)的，無(wú)論是降低管網(wǎng)漏損率的具體措施和針對(duì)不同區(qū)域的供水設(shè)計(jì)，還是檢測(cè)中發(fā)現(xiàn)原水異常后的具體處理方法，甚至是閥門(mén)、二次供水設(shè)備等材料的品牌使用他們都作了細(xì)致了解。
“感謝東西湖水司八個(gè)部門(mén)一如既往毫無(wú)保留的經(jīng)驗(yàn)分享和交流，感謝東西湖水司連續(xù)五年來(lái)的深度解惑和支持，他們的大愛(ài)胸懷讓我很感動(dòng)，正是他們的幫助，我們的企業(yè)才得以不斷精進(jìn)和成長(zhǎng)?！眲⒓t玲給記者分享了一個(gè)故事，2016年7月8日，咸寧長(zhǎng)江供水線(xiàn)毀損，城區(qū)出現(xiàn)供水急情。為確保在24小時(shí)內(nèi)完成向城區(qū)的緊急調(diào)水任務(wù)，在湖北省城鎮(zhèn)供水排水協(xié)會(huì)的調(diào)度下，關(guān)鍵時(shí)刻?hào)|西湖水司在第一時(shí)間為南川源水司調(diào)來(lái)了大口徑閥門(mén)和流量計(jì)。經(jīng)過(guò)一日一夜的奮戰(zhàn)，7月9日上午8點(diǎn)，南川源水務(wù)公司開(kāi)始準(zhǔn)時(shí)向咸寧城區(qū)供水，順利完成了咸寧市政府交辦的緊急任務(wù)。
劉紅玲
除了來(lái)東西湖自來(lái)水公司交流學(xué)習(xí)外，劉紅玲每年還會(huì)帶領(lǐng)員工前往全國(guó)二十余家先進(jìn)水務(wù)企業(yè)學(xué)習(xí)，并且在水務(wù)行業(yè)的各種交流學(xué)習(xí)會(huì)上也會(huì)有她的身影。劉紅玲告訴記者，“持續(xù)的學(xué)習(xí)力，才是企業(yè)最本質(zhì)的發(fā)展力和競(jìng)爭(zhēng)力?！?/p>
“感謝湖北省城鎮(zhèn)供水排水協(xié)會(huì)搭建的‘互學(xué)互助共進(jìn)’平臺(tái)，感謝湖北省城鎮(zhèn)供水排水協(xié)會(huì)這個(gè)有愛(ài)的大家庭。”劉紅玲表示，新時(shí)代下，南川源水務(wù)將繼續(xù)堅(jiān)持公益為先的企業(yè)定位；堅(jiān)持“親情服務(wù)”理念，深化金牌服務(wù)和“最多跑一次”服務(wù)創(chuàng)建工作；強(qiáng)基精管，不斷夯實(shí)基礎(chǔ)管理水平，為咸寧水務(wù)事業(yè)的發(fā)展不斷努力。（見(jiàn)習(xí)記者王雷、王紫瑩、通訊員陸曉蘭）
