
本網(wǎng)訊(通訊員:張雅鑫)4月14日上午10點左右,橋機(jī)社區(qū)下沉干部段守創(chuàng)與網(wǎng)格員計劃在轄區(qū)內(nèi)開展入戶走訪工作。在入戶途中,他們發(fā)現(xiàn)一位老人倒在地上,便急忙上前詢問老人身體狀況。
老人是轄區(qū)居民姚婆婆,因腿腳不便不慎跌倒,經(jīng)過工作人員細(xì)致地詢問,姚婆婆身上無明顯外傷,姚婆婆自己也表示身體沒有明顯的不適感,但是一時間難以獨立行走。由于姚婆婆身上未帶任何通訊設(shè)備,社區(qū)網(wǎng)格員便耐心地通過姚婆婆的口述,仔細(xì)比對樓棟的在冊信息,終于成功聯(lián)系上姚婆婆的家人,并詳細(xì)說明具體情況。
為保障老人的安全,段守創(chuàng)立即聯(lián)系社區(qū)同事送來公用輪椅,他小心翼翼地將姚婆婆扶到輪椅上,一路輕聲安撫細(xì)心關(guān)照,根據(jù)姚婆婆指引,段守創(chuàng)和網(wǎng)格員將其安全送回家中。
抵達(dá)老人住所后,工作人員沒有急著離開。段守創(chuàng)仔細(xì)查看了屋內(nèi)的水電、家具擺放等情況,確保沒有任何安全隱患才放下心來。 正如社區(qū)工作服背面所寫的“我們就在你身邊”,這不僅僅是一句口號,更是他們行動的真實寫照。
此次事件,充分彰顯了橋機(jī)社區(qū)網(wǎng)格員全心全意為居民的服務(wù)意識。一直以來,橋機(jī)社區(qū)的工作人員用心搭建著社區(qū)與居民間的溫暖橋梁。相信在居民與社區(qū)的相互理解,共同努力下,橋機(jī)社區(qū)的氛圍將更加和諧美好,成為居民們信賴的溫馨家園。