
本網(wǎng)訊(通訊員:趙星)為進(jìn)一步提升街道社區(qū)工作者的綜合素養(yǎng)和服務(wù)水平,7月26日下午,工人村街道社事辦聯(lián)合街道社工站舉辦了“增能聚力 與禮同行”社區(qū)工作者能力提升培訓(xùn)活動(dòng)。此次活動(dòng)旨在通過(guò)專業(yè)的禮儀培訓(xùn),強(qiáng)化社區(qū)工作者日常工作中的禮儀意識(shí),規(guī)范職場(chǎng)禮儀,更好地服務(wù)社區(qū)居民。
活動(dòng)當(dāng)天,來(lái)自各社區(qū)的近四十名工作者齊聚一堂,共同參與了這場(chǎng)內(nèi)容豐富、形式多樣的培訓(xùn)。培訓(xùn)由具有豐富經(jīng)驗(yàn)的禮儀講師主講,分別圍繞儀容儀表、行為舉止、服務(wù)流程等多個(gè)方面,進(jìn)行了深入淺出的講解和現(xiàn)場(chǎng)演示。
培訓(xùn)過(guò)程中,講師不僅詳細(xì)闡述了禮儀的核心概念,還結(jié)合社區(qū)工作的實(shí)際情況,重點(diǎn)講解了職業(yè)形象、接待禮儀等相關(guān)知識(shí)。同時(shí),還通過(guò)案例分析、互動(dòng)問(wèn)答等方式,引導(dǎo)學(xué)員們積極參與,加深了對(duì)禮儀知識(shí)的理解和記憶。
在儀容儀表方面,講師強(qiáng)調(diào)了著裝得體的重要性;在行為舉止方面,詳細(xì)講解了站姿、坐姿、行走姿勢(shì)等基本要求,以及如何通過(guò)眼神交流、微笑等細(xì)節(jié)展現(xiàn)親和力。
社區(qū)工作者們通過(guò)此次培訓(xùn)掌握了更多的禮儀知識(shí)。他們表示將在今后的工作中更加注重禮儀規(guī)范,以更加飽滿的精神狀態(tài)和更加專業(yè)的服務(wù)水平為社區(qū)居民提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
此次禮儀培訓(xùn)活動(dòng)是工人村街道加強(qiáng)社區(qū)工作者隊(duì)伍建設(shè)的重要舉措之一。未來(lái),他們將繼續(xù)加強(qiáng)相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提升社區(qū)工作者的綜合素質(zhì)和服務(wù)能力,為構(gòu)建和諧、溫馨的社區(qū)環(huán)境貢獻(xiàn)力量。