
“當(dāng)陽(yáng)實(shí)行不動(dòng)產(chǎn)登記綜窗受理,既不排隊(duì)、又辦的快,比以前辦理不動(dòng)產(chǎn)證要方便多了?!?月7日,湖北當(dāng)陽(yáng)居民付先生在當(dāng)陽(yáng)市民中心“不動(dòng)產(chǎn)登記綜窗”辦理不動(dòng)產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記業(yè)務(wù),從受理到領(lǐng)證僅用30分鐘。
今年來(lái),為徹底解決不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)量大、登記窗口市民排隊(duì)現(xiàn)象,當(dāng)陽(yáng)市自然資源和規(guī)劃局、市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局聯(lián)動(dòng),采取窗口重新設(shè)置、窗口全員培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)硬件重新調(diào)整、規(guī)章制度健全完善等四項(xiàng)措施,大力推進(jìn)不動(dòng)產(chǎn)登記綜窗改革。打破窗口原有布局,將不動(dòng)產(chǎn)登記受理窗口由6個(gè)增加到23個(gè),人員由6人增加到23人;開(kāi)展受理窗口全員政策業(yè)務(wù)培訓(xùn)4場(chǎng)200多人次,8個(gè)專題培訓(xùn)300多人次,現(xiàn)場(chǎng)上機(jī)操作跟蹤培訓(xùn)200人次,現(xiàn)場(chǎng)答疑80多人次;調(diào)整配置電腦、打印機(jī)、內(nèi)外網(wǎng)等相關(guān)設(shè)備58套,重裝不動(dòng)產(chǎn)登記系統(tǒng)58套,調(diào)整相關(guān)后臺(tái)辦公室2個(gè);建立不動(dòng)產(chǎn)登記首席服務(wù)員、不動(dòng)產(chǎn)登記受理委托、不動(dòng)產(chǎn)登記信息安全保密、不動(dòng)產(chǎn)登記窗口受理工作責(zé)任清單、不動(dòng)產(chǎn)登記前臺(tái)后臺(tái)銜接、不動(dòng)產(chǎn)登記規(guī)范化等工作制度8項(xiàng)。
目前,當(dāng)陽(yáng)通過(guò)綜窗受理辦結(jié)不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)3124件。下一步,該市自然資源和規(guī)劃局、市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局將加強(qiáng)聯(lián)動(dòng),進(jìn)一步在人員培訓(xùn)、數(shù)據(jù)共享、風(fēng)險(xiǎn)防控、責(zé)任厘清、日常管理、工作銜接上下功夫,推動(dòng)不動(dòng)產(chǎn)登記綜窗受理更加高效便民。