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          第三方App曝隱私丑聞 竟允許員工閱讀用戶的郵件
          2018-07-03 10:48:22   來(lái)源:新浪數(shù)碼

          很多第三方郵件App能通過(guò)用戶授權(quán)獲取Gmail等郵箱的郵件

          很多第三方郵件App能通過(guò)用戶授權(quán)獲取Gmail等郵箱的郵件

            新浪數(shù)碼訊 7月3日上午消息,《華爾街日?qǐng)?bào)》今日發(fā)表的一篇文章警告稱,一些基于Gmail的第三方郵件App竟允許自己?jiǎn)T工閱讀用戶的郵件,用以優(yōu)化其服務(wù)體驗(yàn)。

            第三方服務(wù)商被點(diǎn)名

            這類第三方郵件解決方案提供商扮演的是用戶和郵箱之間的角色:比如用戶通過(guò)Gmail收郵件,但它的客戶端App功能不完善(例如不能批量回復(fù)或發(fā)超大附件之類),所以第三方開發(fā)者做一種體驗(yàn)更好的方案給用戶活企業(yè)選擇

            華爾街日?qǐng)?bào)提到一個(gè)叫“Return Path”的電子郵件解決方案供應(yīng)商,這家公司曾與163個(gè)App有合作。兩年前,他們?cè)试S員工閱讀約8000封完整的用戶郵件,用來(lái)訓(xùn)練自己的軟件。

          Return Path官網(wǎng)宣傳語(yǔ)是“We Konw Email(我們了解郵件)”,現(xiàn)在看起來(lái)極具諷刺意味

          Return Path官網(wǎng)宣傳語(yǔ)是“We Konw Email(我們了解郵件)”,現(xiàn)在看起來(lái)極具諷刺意味

            另外還有個(gè)叫Edison Software的公司,他們?cè)趇OS平臺(tái)開發(fā)過(guò)一款叫Edison Mail的App,也曾讓員工閱讀數(shù)百名用戶的電子郵件,用來(lái)打造自己的“智能回復(fù)”功能。

            沒(méi)人看的用戶協(xié)議

            根據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》的消息,兩家公司都沒(méi)有要求用戶獲得閱讀其電子郵件的許可,但他們都表示,用戶協(xié)議中已經(jīng)包含了這種做法。并且有權(quán)限閱讀用戶郵件的員工受到嚴(yán)格的管理,用戶的具體信息也是被隱藏的。

            《華爾街日?qǐng)?bào)》在文采訪了20多位電子郵件和數(shù)據(jù)公司的現(xiàn)任和前任雇員,還得知Edison、Return Path和其他第三方電子郵件服務(wù)也會(huì)用機(jī)器掃描分析電子郵件,這是一種常見的做法。

            由于隱私原因,谷歌去年不再掃描Gmail用戶的收件箱,但仍允許第三方軟件開發(fā)人員這樣做。而諸如雅虎(Yahoo)和微軟(Microsoft)等其他電子郵件服務(wù)也會(huì)有類似的問(wèn)題,他們可以在用戶同意的情況下訪問(wèn)郵件內(nèi)容。

            雖說(shuō)Return Path、Edison以及使用Gmail或類似電子郵件服務(wù)的其他開發(fā)人員似乎沒(méi)有濫用客戶隱私信息,但許多用戶仍有擔(dān)憂。

            并且許多客戶在注冊(cè)第三方電子郵件App時(shí),可能也沒(méi)有意識(shí)到他們同意這種做法,因?yàn)楹苌儆腥藭?huì)把用戶條款仔細(xì)看完。此前就曾有安全專家說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)上最大的欺騙就是“我已閱讀并同意這些條款和條件”。

            不止是大公司才能收集用戶數(shù)據(jù)

            谷歌在一份書面聲明中表示,它向第三方開發(fā)人員提供數(shù)據(jù),這些開發(fā)人員經(jīng)過(guò)審查,并得到用戶的許可,可以訪問(wèn)他們的電子郵件。谷歌說(shuō),他們自己?jiǎn)T工只在“非常具體的情況下,用戶要求我們同意,或者出于安全目的,比如調(diào)查一個(gè)bug或?yàn)E用行為”才會(huì)閱讀電子郵件。

            但用戶仍應(yīng)警惕電子郵件App,因?yàn)楣雀柙陔娮余]件方面沒(méi)有強(qiáng)有力的用戶保護(hù)措施。

            這種第三方郵件App搭建過(guò)程并不復(fù)雜,開發(fā)者只要構(gòu)建一個(gè)連接到Gmail賬戶的應(yīng)用程序,并且允許訪問(wèn)Gmail收件箱(有點(diǎn)像給Gmail套了個(gè)殼),這款A(yù)pp開發(fā)者就可以看到收件箱的全部?jī)?nèi)容。

            所以你看,不僅僅是大公司才能夠獲得用戶數(shù)據(jù)——谷歌也允許個(gè)人創(chuàng)業(yè)者用,而且數(shù)據(jù)隱私保護(hù)政策可能會(huì)有所不同。

            如果你對(duì)也擔(dān)心這種情況,那就不要使用這種第三方郵件App,只用郵件服務(wù)商原生產(chǎn)品,或者仔細(xì)查看此App的隱私政策,并了解清楚數(shù)據(jù)使用情況。(曉光)

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