隨著一年一度家居銷(xiāo)售旺季到來(lái)，各大賣(mài)場(chǎng)商家開(kāi)始不遺余力地開(kāi)展多種多樣的促銷(xiāo)活動(dòng)，以期給冷冷清清的賣(mài)場(chǎng)帶來(lái)火熱盛況。不過(guò)，僅靠短期的促銷(xiāo)并不能徹底改善家居賣(mài)場(chǎng)消費(fèi)者寥寥的境況。如今，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài)，建材家居市場(chǎng)賣(mài)場(chǎng)過(guò)?，F(xiàn)象突出，但其建設(shè)仍在較大規(guī)模地進(jìn)行中，整個(gè)行業(yè)出現(xiàn)無(wú)序發(fā)展的苗頭，出租率大幅下降、招租困難和租金難收等問(wèn)題已成普遍現(xiàn)象。對(duì)于家居賣(mài)場(chǎng)這種內(nèi)外交困的局面，轉(zhuǎn)型升級(jí)已是當(dāng)務(wù)之急。
賣(mài)場(chǎng)廠商相互“暗戰(zhàn)” 商戶積極開(kāi)拓其它渠道
從年初開(kāi)始，家居賣(mài)場(chǎng)就涌現(xiàn)多場(chǎng)抗租潮，“生意難做”的聲音不絕于耳。家居賣(mài)場(chǎng)過(guò)剩的后果是，賺不到錢(qián)的廠商和賣(mài)場(chǎng)“暗戰(zhàn)”。某家居賣(mài)場(chǎng)負(fù)責(zé)人透露，每到節(jié)假日，賣(mài)場(chǎng)都要拿出費(fèi)用來(lái)做促銷(xiāo)活動(dòng)，有的廠商就讓某顧客在一家賣(mài)場(chǎng)交訂金，在另一家賣(mài)場(chǎng)付尾款，兩頭賺人頭費(fèi)，多拿賣(mài)場(chǎng)的促銷(xiāo)費(fèi)。還有玩巧的廠商在鋪面租金上做文章，將鋪面轉(zhuǎn)給另一家廠商賺取差價(jià)，違規(guī)出售經(jīng)營(yíng)權(quán)。當(dāng)賣(mài)場(chǎng)調(diào)查了解后要對(duì)其進(jìn)行處罰，廠商還振振有詞：現(xiàn)在生意不好做，你讓我們?cè)趺崔k。“單靠賣(mài)場(chǎng)很難活下去的，必須有其他的銷(xiāo)售渠道?！睘閷ふ铱驮?，家居經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)動(dòng)用各種渠道，甚至深入社區(qū)，找到家裝工地，向裝修業(yè)主推銷(xiāo)產(chǎn)品。
家居賣(mài)場(chǎng)持續(xù)擴(kuò)張 扎堆爭(zhēng)搶商戶
一邊是冷清的賣(mài)場(chǎng)，一邊卻是緊鑼密鼓的擴(kuò)張。去年，有“擴(kuò)張王”之稱(chēng)的家居龍頭紅星美凱龍落子武漢，并在江北開(kāi)了兩家店，今年有兩家店待開(kāi)，據(jù)稱(chēng)，未來(lái)紅星美凱龍擬在武漢布局近10家店。居然之家除了漢口、武昌店，目前收購(gòu)和平大道上的星南方家居后正在招商。家居賣(mài)場(chǎng)不僅扎堆，而且嚴(yán)重同質(zhì)化。店內(nèi)布局基本相同，招商品類(lèi)幾乎一樣，就連促銷(xiāo)活動(dòng)也都差不多。這一切雷同的結(jié)果，只能使競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。
家居賣(mài)場(chǎng)生存艱難 轉(zhuǎn)型迫在眉睫
數(shù)據(jù)顯示，今年7月，全國(guó)建材家居景氣指數(shù)(BHI)為105.20，環(huán)比下降1.95點(diǎn)，已連續(xù)兩月下降。全國(guó)規(guī)模以上建材家居賣(mài)場(chǎng) 7月銷(xiāo)售額為1031.8億元，環(huán)比下降3.37%。中國(guó)建材流通協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)秦占學(xué)建議，企業(yè)危機(jī)之中加快腳步，利用“互聯(lián)網(wǎng)思維”加快轉(zhuǎn)型升級(jí)，積極探索和嘗試各種創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)方式和服務(wù)模式，在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。
雖然整體過(guò)剩，但也有不少賣(mài)場(chǎng)生意不錯(cuò)，其經(jīng)營(yíng)特色值得思考。在傳統(tǒng)的家居賣(mài)場(chǎng)為日益稀少的客流量發(fā)愁的時(shí)候，宜家家居的收銀臺(tái)前卻總是排著長(zhǎng)隊(duì)。顧客在偌大的商場(chǎng)里面可以逛上半天，累了渴了餓了，還有餐廳可以吃飯歇腳，最后結(jié)賬帶走那些或者需要或者不需要的東西。幾位喜歡在宜家購(gòu)物的年輕人表示，宜家的東西不僅便宜，而且這些便宜的物件很有設(shè)計(jì)感，看上去很時(shí)尚，總讓人眼前一亮，然后就是愛(ài)不釋手。還有他們每年出一本的家居指南小冊(cè)子，也很有創(chuàng)意。
回過(guò)頭來(lái)看，宜家在中國(guó)雖不如其在北美、歐洲一樣有巨大的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，但相對(duì)于其他的傳統(tǒng)品牌家居商，價(jià)格依舊偏低。而那些討厭銷(xiāo)售員總在身邊推銷(xiāo)中國(guó)年輕人顯然更偏愛(ài)宜家的模式，另外在日益高漲的房?jī)r(jià)下，他們沒(méi)有太多余錢(qián)在家居上消費(fèi)。于是，相對(duì)于其它傳統(tǒng)家居賣(mài)場(chǎng)的冷清，這家瑞典家居巨頭的火爆也不難理解了。
家居賣(mài)場(chǎng)缺乏整體規(guī)劃 致使內(nèi)耗加劇
本來(lái)賣(mài)場(chǎng)就過(guò)剩，賣(mài)場(chǎng)之間還無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)，無(wú)疑加大內(nèi)耗，家居大賣(mài)場(chǎng)之間應(yīng)該建立一個(gè)聯(lián)盟，合理規(guī)劃，避免惡性競(jìng)爭(zhēng)，達(dá)到共贏。業(yè)內(nèi)人士表示，家居賣(mài)場(chǎng)缺乏整體規(guī)劃，眾多賣(mài)場(chǎng)在一些地區(qū)、地段扎堆同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重，一旦資金鏈斷裂，損害的是廠商和消費(fèi)者利益，不利于家居行業(yè)健康發(fā)展，政府應(yīng)該在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，發(fā)布家居行業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)意見(jiàn)，給眾多家居賣(mài)場(chǎng)品牌提供參考和服務(wù)，在布局上審慎考慮其潛在風(fēng)險(xiǎn)。
未來(lái)，消費(fèi)業(yè)態(tài)更為豐富，去家居賣(mài)場(chǎng)，除了買(mǎi)家居、買(mǎi)建材，還有吃喝玩樂(lè)等各種需求，很多家居賣(mài)場(chǎng)在轉(zhuǎn)型為商業(yè)綜合體，在商業(yè)地產(chǎn)、餐飲、酒店住宿、娛樂(lè)等方面擴(kuò)張，這種轉(zhuǎn)型方式值得借鑒。此外，對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，面對(duì)眾多選擇，卻盲然不知所措，不知道哪一款適合自己。而越來(lái)越多擁有新穎設(shè)計(jì)理念、高質(zhì)多元、智能人性的家居品牌將會(huì)迅速替代傳統(tǒng)低值落后的家居企業(yè)，從而占領(lǐng)更多市場(chǎng)份額。
