今日湖北網(wǎng)訊（記者 熊文勝 通訊員 李志堂）羅田縣的晏女士在銀行ATM機(jī)上給上大學(xué)的孩子存入9900元學(xué)費(fèi)，不料錢存進(jìn)了ATM機(jī)，銀行卡上卻沒有顯示，這下急壞了晏女士，雖然第一時(shí)間跟銀行聯(lián)系，但晏女士仍然不放心，報(bào)警求助公安機(jī)關(guān)。羅田縣公安局接到報(bào)警后，急人之所急，熱心幫助晏女士與銀行協(xié)調(diào)，銀行以最快的速度進(jìn)了處理。
9月1日13時(shí)45分，羅田縣公安局鳳山派出所接到居民晏女士報(bào)警稱：城西郵政銀行ATM機(jī)發(fā)生故障，自己剛才在給孩子存錢交學(xué)費(fèi)時(shí)，9900元現(xiàn)金被ATM機(jī)吞掉了。
民警接到報(bào)警后迅速趕到城西郵政銀行，在右側(cè)ATM機(jī)內(nèi)找到了心急如焚的晏女士。晏女士告訴民警，其孩子在外地讀大四，由于馬上要開學(xué)了，自己來銀行準(zhǔn)備給孩子存錢交學(xué)費(fèi)。銀行工作人員告知2萬以下的存取款業(yè)務(wù)可以到ATM機(jī)上操作，她就到ATM機(jī)存款，但自己把9900現(xiàn)金存進(jìn)去后，銀行卡上卻沒顯示，錢也沒退出來。雖然她第一時(shí)間找了銀行工作人員說明情況，但工作人員表示要按程序處理，現(xiàn)在無法退還吞掉的錢。晏女士覺得不放心，于是報(bào)警求助公安機(jī)關(guān)，希望民警能幫其處理。
民警首先安撫了晏女士激動(dòng)情緒，然后到銀行前臺(tái)向其反映了晏女士的情況，并積極聯(lián)系到了該銀行ATM機(jī)管理人員王某。王某到場之后對(duì)晏女士被“吞錢”的情況進(jìn)行了詳細(xì)登記，解釋說ATM機(jī)“吞錢”事件偶有發(fā)生，表示若情況屬實(shí)一定會(huì)把吞掉的錢返回到銀行卡，讓晏女士不用過于擔(dān)心。在民警的勸說下，晏女士答應(yīng)回家等消息。
9月2日下午，民警接到晏女士打來的電話，說被ATM機(jī)吞掉的錢已經(jīng)退回到銀行卡上，對(duì)民警的熱心幫助一再表示感謝。
